Acceso remoto

Nuestro hotel fue uno de los primeros hoteles que comenzó a utilizar el sistema Bookio para las ventas, pero también como un sistema de reservas de hotel para procedimientos de bienestar. El sistema de reservas Bookio hizo más transparentes nuestras reservas y facilitó y modernizó el trabajo en nuestro nuevo centro de bienestar del hotel. Bookio ayudó especialmente en lo que respecta a los tiempos de los trámites, ya que nuestro hotel ofrece una amplia gama de ellos. Los clientes llaman menos y reservan el servicio directamente online. Tenemos menos llamadas telefónicas y los clientes están satisfechos de poder hacer una reserva en cualquier momento del día o de la noche. También apreciamos la posibilidad de pago por adelantado , lo que nos trajo una disminución en las reservas perdidas.

Usamos Bookio en nuestros dos bares: Bukowski y Baudelaire. Anteriormente, tramitábamos las reservas a través de una combinación de mensajes de redes sociales y llamadas telefónicas , lo que dio lugar a varios malentendidos . Después de la implementación del sistema Bookio, nuestros colegas tienen menos problemas para dar de baja las reservas manualmente , tenemos menos errores en las reservas y también apreciamos la flexibilidad del sistema, en el que podemos <b>apagar y encender zonas individuales de bares según la temporada y establecer el número máximo de reservas para los diferentes días.

Trabajar con el sistema en línea de Bookio ha sido genial para nosotros. Nuestros barberos ahora tienen más libertad con respecto a sus reservas, lo cual es realmente útil. Antes de eso, teníamos un libro de papel compartido y cada uno de los peluqueros tenía que sentarse y marcar sus horas de trabajo en él. Ahora los peluqueros pueden gestionar fácilmente su tiempo y sus descansos laborales, así como a sus clientes. Con este programa, también hemos aportado más profesionalismo y estilo moderno a nuestro sistema de reservas . A veces, cuando el recepcionista no podía contestar el teléfono porque estaba ocupado o en su descanso , algunos de los clientes lo interpretaban como ignorancia . Lamentamos escuchar eso y nos complace que nuestros clientes ahora puedan programar una cita en línea .

En Hotel Devín nos hemos esforzado para que nuestro cliente pueda reservar cualquiera de nuestros servicios de forma rápida y cómoda . Con el sistema de reserva de alojamiento es bastante fácil, porque existen varias soluciones excelentes en el mercado. Sin embargo, tuvimos un problema con la tecnología para reservar nuestros servicios de Spa , masajes tailandeses y squash en particular. Este vacío fue "llenado" con éxito por Bookio . Lo que más aprecio de su solución es la facilidad de reservar una cita para el cliente y las notificaciones por correo electrónico o SMS , que son muy convenientes para el cliente.