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Martina Hojsíková

manager hotela Panorama Trenčianske Teplice

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Nuestro hotel fue uno de los primeros hoteles que comenzó a utilizar el sistema Bookio para las ventas, pero también como un sistema de reservas de hotel para procedimientos de bienestar. El sistema de reservas Bookio hizo más transparentes nuestras reservas y facilitó y modernizó el trabajo en nuestro nuevo centro de bienestar del hotel. Bookio ayudó especialmente en lo que respecta a los tiempos de los trámites, ya que nuestro hotel ofrece una amplia gama de ellos. Los clientes llaman menos y reservan el servicio directamente online. Tenemos menos llamadas telefónicas y los clientes están satisfechos de poder hacer una reserva en cualquier momento del día o de la noche. También apreciamos la posibilidad de pago por adelantado , lo que nos trajo una disminución en las reservas perdidas.

Bookio nos ha permitido agilizar el sistema de reservas y, sin que lo intentemos, aprovechar aún más la capacidad del restaurante y así aumentar las ventas.

Bookio es un sistema de programación, gracias al cual no solo tengo una mejor visión general de las reservas , sino que también permite a mis clientes reservar varios servicios , como entrenamiento para dos o entrenamiento en grupo. Los nuevos clientes simplemente reservan una cita que está disponible de acuerdo con sus preferencias de tiempo. También aprecio mucho la opción de repetir reservas y la transferencia de reservas usando arrastrar y soltar.

Hemos estado usando Bookio. durante 7 años y estamos contentos con él. Nos ha ayudado a mantener el orden en el funcionamiento del restaurante , cambiar las mesas de manera eficiente y brinda a nuestros clientes la oportunidad de reservar en línea sin demoras innecesarias.

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