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PhDr. Bronislava Švrčková

Koučka a konzultantka, www.dobrykouc.sk

Michal Oravec

RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS

Gracias a la buena interfaz de usuario que nos proporciona Bookio, podemos crear de forma fácil y rápida cualquier evento según nuestras necesidades. Los clientes encuentran el sistema de reservas fácil de entender e intuitivo y pueden confirmar la reserva con unos pocos clics. Además, Bookio ofrece consultas telefónicas para que podamos consultar o resolver cualquier cosa de inmediato.

Nuestra empresa decidió trabajar con este sistema de reservas hace unos dos años. Tenemos más de 3.000 clientes y un total de 5 empleados que dependen de un sistema de reservas que funciona correctamente. La ventaja del sistema de reservas es que es posible ver a cada uno de nosotros por separado o juntos , o una combinación de personal de acuerdo con las necesidades y requisitos de los clientes. El sistema de reservas está conectado a la pasarela SMS lo que nos permite recordar automáticamente al cliente la cita ya sea mediante un breve mensaje de texto a su teléfono móvil o por correo electrónico.

Bookio me ahorró mucho tiempo y brindó a mis clientes una solución conveniente . Tengo una visión general de las reservas, los pagos y los clientes pueden reservar en cualquier momento .

Trabajar con el sistema en línea de Bookio ha sido genial para nosotros. Nuestros barberos ahora tienen más libertad con respecto a sus reservas, lo cual es realmente útil. Antes de eso, teníamos un libro de papel compartido y cada uno de los peluqueros tenía que sentarse y marcar sus horas de trabajo en él. Ahora los peluqueros pueden gestionar fácilmente su tiempo y sus descansos laborales, así como a sus clientes. Con este programa, también hemos aportado más profesionalismo y estilo moderno a nuestro sistema de reservas . A veces, cuando el recepcionista no podía contestar el teléfono porque estaba ocupado o en su descanso , algunos de los clientes lo interpretaban como ignorancia . Lamentamos escuchar eso y nos complace que nuestros clientes ahora puedan programar una cita en línea .

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