Ofrezca a sus clientes un alto nivel de comodidad desde el principio. La excelente atención y un enfoque profesional comienzan ya con el proceso de reserva.
Gracias al motor de reservas de Bookio, tendrás una visión perfecta de tus reservas. Bookio te ayudará a mejorar la utilización de la capacidad con pagos por adelantado o depósitos para reservas. Además, le ofrece comentarios invaluables en forma de revisiones no públicas directamente en su interfaz de administración.
Bookio permite a sus clientes reservar en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde su sitio web, Facebook, Google y otros canales.
Más del 65% de los clientes prefieren la reserva online a la reserva telefónica. Hasta un 35% de los clientes reservan fuera del horario de apertura.
Puede personalizar rápidamente el diseño del formulario en línea para que coincida con su sitio web. Versiones en 8 idiomas, PC, tablet y móvil.
Tiene una visión general de la utilización de servicios, días o empleados. Sabe de dónde vienen sus clientes y con qué empleado están más satisfechos.
Bookio envía automáticamente confirmaciones de reserva, calificaciones de satisfacción del cliente y recordatorios por SMS/correo electrónico en su nombre.
Bookio. Los algoritmos analizan la utilización más eficiente para cada reserva. Bookio elimina el tiempo de inactividad del personal y programa los espacios de trabajo.
IEM SPA manažér
El sistema de reservas de Bookio cumplió con todas nuestras expectativas. Lo hemos estado usando en nuestra clínica durante 4 años y su simplicidad y facilidad de uso no pueden ser lo suficientemente elogiadas. Es usado diariamente por 5-8 de nuestros terapeutas al mismo tiempo y les facilita ver sus citas. Cada cliente tiene su propia tarjeta en línea, donde podemos ver qué procedimientos ya se han realizado y qué más podemos recomendar en términos de procedimientos y tratamientos. Una gran ventaja es que podemos ver en tiempo real quién y cuándo hizo la reserva, quién la canceló y cuándo. Bookio también es un gran beneficio para nuestros clientes a quienes les gusta administrar sus actividades (reservas y fechas) por sí mismos a través del entorno en línea.
CEO Chirkoz medical clinic
Después del horario laboral, a veces teníamos hasta 15 llamadas perdidas al día. Eran todos clientes que querían hacer una cita. Desafortunadamente, cuando les devolvimos la llamada a la mañana siguiente, la mayoría de ellos ya habían reservado una cita con uno de nuestros competidores . Desde que empezamos a usar Bookio hemos recibido más reservas incluso fuera del horario laboral y eso es lo que necesitábamos.
manažér kliniky MAZREKU medical
Desde que comenzamos a usar la funcionalidad de Bookio ( reservas pagadas ), hemos logrado eliminar las reservas canceladas justo antes de la cita, lo que nos ha ayudado a administrar nuestras clínicas sin problemas y optimizar nuestros servicios.
majiteľ očnej a estetickej kliniky
Desde que usamos Bookio, nuestro servicio al cliente ha mejorado significativamente . Con Bookio podemos ver toda la información importante sobre el cliente así como el historial de sus visitas . Los clientes también se sorprenden gratamente si nuestro sistema de reservas les ofrece directamente su servicio favorito con sus especificaciones exactas. Estamos muy satisfechos con Bookio.
IEM SPA manažér
CEO Chirkoz medical clinic
manažér kliniky MAZREKU medical
majiteľ očnej a estetickej kliniky
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