Livre de réservation

Comme nous avons plusieurs salons pour animaux de compagnie et de plus en plus d'employés, nous recherchions un système de réservation fiable et simple d'utilisation . Je dois admettre qu'au début, j'étais un peu inquiet de savoir comment configurer correctement les réservations, mais j'ai réussi et cela a bien fonctionné. Ni les employés ni les clients n'y voient un problème. Le système a également permis de mieux comprendre le travail de chaque employé. De plus, les toiletteurs canins apprécient de pouvoir voir les réservations de chez eux et de pouvoir gérer leur temps plus efficacement . Je donne cinq étoiles à l'équipe de Bookio. Ils vous aideront même lorsqu'ils sont en vacances :)

Après les heures de travail, nous avions parfois jusqu'à 15 appels manqués par jour. C'étaient tous des clients qui voulaient prendre rendez-vous. Malheureusement, lorsque nous les avons rappelés le lendemain matin, la plupart d'entre eux avaient déjà pris rendez-vous avec l'un de nos concurrents . Depuis que nous avons commencé à utiliser Bookio , nous avons obtenu plus de réservations même après les heures de travail et c'est ce dont nous avions besoin.

Le système de réservation via Bookio est très clair et vraiment fiable . Nous apprécions particulièrement les fonctionnalités telles que le rappel du rendez-vous au client par SMS et e-mail . Comme Bookio envoie automatiquement des rappels, cela nous a fait gagner beaucoup de temps . De plus, nous avons presque 100 % d'utilisation des réservations, car les clients n'oublient plus leur rendez-vous.

L' heure et la date exactes des rendez-vous des patients sont considérées comme un service supérieur dans le secteur de la santé. Le système BOOKIO en a fait un service attendu et de nos jours également nécessaire . BOOKIO est un système sur lequel nous avons construit le noyau de notre entreprise. Il nous fournit, ainsi qu'à nos patients, un aperçu actualisé et précis d'une journée particulière, avec toutes les informations importantes et, enfin et surtout, la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin sans avoir à contacter le personnel. Nous avons déplacé le processus de réservation, qui relevait jusqu'à présent du personnel médical, vers l'environnement en ligne, et nous pouvons nous concentrer davantage sur nos patients. Nous considérons que le système est très facile à utiliser avec des fonctionnalités qui répondent facilement aux besoins du fournisseur de services. La mise en place du système a été facile et il en va de même pour nous et pour le patient.