Système de réservation pour
La médecine et la santé

Milada Nádašiová

MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie

Nous avons décidé de travailler avec le système de réservation de l'entreprise il y a environ deux ans. Nous avons plus de 3 000 clients et un total de 5 employés qui dépendent d'un système de réservation fonctionnant correctement. Les avantages du système de réservation sont qu'il est possible de voir chacun de nous séparément ou ensemble , ou une combinaison de travailleurs selon les besoins et les exigences des clients. Le système de réservation est connecté à une passerelle SMS, ce qui nous permet de rappeler automatiquement le rendez-vous au client soit par un court message texte sur un téléphone portable, soit par e-mail.

Andrej Malárik

MANAŽÉR KLINKY PROFY

Pendant longtemps, nous recherchions un système de réservation capable de s'adapter aux exigences individuelles du client. Après deux tentatives, nous avons essayé Bookio. La communication et l'intérêt pour la satisfaction de leur produit était quelque chose que nous n'avions pas rencontré et cela nous a vraiment plu. Nous apprécions les notifications par e-mail , qui permettent aux patients de se rendre aux rendez-vous beaucoup plus efficacement. Les kinésithérapeutes apprécient la possibilité de consulter leurs réservations depuis chez eux, ou la simple inscription des patients pour des visites régulières. Du point de vue de la direction, les statistiques qui sont à ma disposition 24h/24 et 7j/7 sont très utiles .

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Le système de réservation Bookio a répondu à toutes nos attentes. Nous l'utilisons dans notre clinique depuis 4 ans et nous ne pouvons tout simplement pas louer assez sa clarté et sa convivialité . Il est utilisé quotidiennement par 5 à 8 thérapeutes en même temps pour leur travail avec les clients et leur permet de suivre plus facilement les dates des clients. En même temps, chaque client a sa propre carte en ligne, où nous pouvons voir quelles procédures il a déjà effectuées et ce que nous pouvons recommander d'autre dans le cadre des procédures et des traitements. Un gros bonus est aussi le fait que l'on peut voir à un moment donné qui a fait la réservation, quand elle a été créée et qui l'a annulée quand. Bookio est également un grand avantage pour nos clients qui aiment gérer eux-mêmes leurs activités (réservations et dates) via l'environnement en ligne.

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Après les heures de travail, nous avions parfois jusqu'à 15 appels manqués par jour. C'étaient tous des clients qui voulaient prendre rendez-vous. Malheureusement, lorsque nous les avons rappelés le matin, la plupart d'entre eux avaient déjà pris rendez-vous chez un concurrent . Depuis que nous avons Bookio , nous recevons plus de réservations même après les heures de travail , et c'est ce dont nous avions besoin.