Un système de réservation pour
Soins de santé

Milada Nádašiová

MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie

Notre société a décidé de travailler avec ce système de réservation il y a environ deux ans. Nous avons plus de 3 000 clients et un total de 5 employés qui dépendent d'un système de réservation fonctionnant correctement. L'avantage du système de réservation est qu'il est possible de visualiser chacun de nous séparément ou ensemble , ou une combinaison de personnel selon les besoins et les exigences des clients. Le système de réservation est connecté à la passerelle SMS qui nous permet de rappeler automatiquement le rendez-vous au client soit par un court message texte sur son téléphone portable, soit par e-mail.

Andrej Malárik

MANAŽÉR KLINKY PROFY

Nous recherchions depuis longtemps un système de réservation pouvant être adapté aux besoins individuels du client. Après deux tentatives, nous avons essayé Bookio. La communication et le souci de la satisfaction de leur produit était quelque chose que nous n'avions pas rencontré auparavant et cela nous a vraiment plu. Nous apprécions les notifications par e-mail , qui ont permis aux patients de se présenter plus facilement à leurs rendez-vous. Les kinésithérapeutes apprécient la possibilité de consulter leurs réservations depuis chez eux, ou le simple moyen d'enregistrer les patients pour des rendez-vous réguliers. Il est très utile d' avoir des analyses de données et des statistiques à ma disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Le système de réservation Bookio a répondu à toutes nos attentes. Nous l'utilisons dans notre clinique depuis 4 ans et sa simplicité et sa convivialité ne peuvent être assez appréciées. Il est utilisé quotidiennement par 5 à 8 de nos thérapeutes en même temps et leur permet de voir plus facilement leurs rendez-vous. Chaque client a sa propre carte en ligne, où nous pouvons voir quelles procédures ils ont déjà subies et ce que nous pouvons recommander d'autre en termes de procédures et de traitements. Un gros avantage est que nous pouvons voir en temps réel qui et quand a fait la réservation, et qui l'a annulée et quand. Bookio est également un grand avantage pour nos clients qui aiment gérer eux-mêmes leurs activités (réservations et dates) via l'environnement en ligne.

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Après les heures de travail, nous avions parfois jusqu'à 15 appels manqués par jour. C'étaient tous des clients qui voulaient prendre rendez-vous. Malheureusement, lorsque nous les avons rappelés le lendemain matin, la plupart d'entre eux avaient déjà pris rendez-vous avec l'un de nos concurrents . Depuis que nous avons commencé à utiliser Bookio , nous avons obtenu plus de réservations même après les heures de travail et c'est ce dont nous avions besoin.