Grupne rezervacije

Nakon radnog vremena ponekad smo imali i do 15 propuštenih poziva dnevno. Sve su to bile mušterije koje su se htjele dogovoriti. Nažalost, kad smo ih sljedećeg jutra ponovno nazvali, većina ih je već bila rezervirala termin kod nekog od naših konkurenata . Otkako smo počeli koristiti Bookio , dobivamo više rezervacija čak i nakon radnog vremena i to je ono što nam je trebalo.

Bookio nam je omogućio da racionaliziramo sustav rezervacija i da, bez da se i trudimo, još više iskoristimo kapacitete restorana i tako povećamo prodaju.

Mreža za online rezervacije BOOKIO uvelike je pomogla našem projektnom timu u provedbi projekta Recovery and Resilience Facility Slovačke Republike koji je bio usmjeren na obuku starijih osoba u digitalnim vještinama. Mogli bismo starijim osobama pružiti informacije o datumima i lokacijama njihovih tečajeva. Zahvaljujući SMS pristupniku i obavijestima e-poštom koje nudi sustav, uspjeli smo stupiti u kontakt s mnogim starijim osobama u Slovačkoj i u redovitim intervalima ih podsjećati na nadolazeće događaje. Istovremeno, cijenimo visoku profesionalnost cijelog tima kao i postavljanje i dizajn sustava. BOOKIO booking sustav nudi jednostavne rezervacije i brojne mogućnosti kreiranja tečajeva sa što više detalja i informacija za klijente. Dodatna vrijednost bila je i stvarna suradnja s BOOKIO timom koji nam je uvijek bio od velike pomoći i voljan saslušati svaki zahtjev kako poboljšati ili prilagoditi sustav našim potrebama. BOOKIO ocjenjujemo kao vrlo koristan i profesionalan sustav rezervacija pogodan za sve.

Dugo smo tražili sustav rezervacija koji se može prilagoditi individualnim zahtjevima klijenta. Nakon dva pokušaja isprobali smo Bookio. Komunikacija i briga za zadovoljstvo njihovim proizvodom nešto je s čime se prije nismo susreli i što nas je jako privuklo. Cijenimo obavijesti e-poštom , koje su pacijentima olakšale dolazak na termine. Fizioterapeuti cijene mogućnost pregledavanja svojih rezervacija od kuće ili jednostavan način prijave pacijenata na redovite termine. Vrlo je korisno imati analitiku podataka i statistiku na raspolaganju 24/7.