Spätná väzba

Spätná väzba

Zbierajte feedback a zlepšujte sa! Nastavíte si zrkadlo Vášho podnikania

Hodnotia len zákazníci, ktorí Vás navštívili

Hodnotenie nie je verejné

Na hodnotenie je možné reagovať, máte kontakt na zákazníka

O našej funkcii - Spätná väzba

Neviete ako Vás vnímajú Vaši zákazníci? Sú spokojní s Vašim novým pracovníkom alebo nie? Zmeňte to! Vďaka Bookio. máte od nich spätnú väzbu po každej návšteve, ktorá Vám pomôže sa zlepšovať v ponúkaných službách a posúvať Vaše podnikanie dopredu.

Firmy využívajúce Spätná väzba:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Tatiana Horváthová

Sekcia inovácií, strategických investícií a analýz (HUB)

Mgr. Andrea Puková

MANAŽÉRKA Veselá labka

Lea Ballová

Marketing Manager | CZ & SK, Bolt

Pavel Jiroušek

šampanerista v Champagneria

Online rezervačný portál BOOKIO veľmi napomohol nášmu projektovému tímu pri realizácii projektu z Plánu obnovy a odolnosti SR zameraného na vzdelávanie seniorov v digitálnych zručnostiach, kde sme mohli seniorom poskytnúť informácie o termínoch a adresách realizácie ich školení. Vďaka SMS bráne a emailovým notifikáciám, ktoré systém ponúka sme sa mohli spojiť s mnohými seniormi na Slovensku a v pravidelných intervaloch im pripomínať ich nadchádzajúcu rezerváciu. Zároveň, oceňujeme vysokú profesionalitu celého tímu ako aj nastavenie a vzhľad systému. Rezervačný systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládanie, prehľadné rezervácie a množstvo možností na vytvorenie kurzov s ponúknutím čo najväčšieho množstva detailov a informácií pre klientov. Pridanou hodnotou bola aj samotná spolupráca s tímom BOOKIO, ktorí boli vždy nápomocní a ochotní vypočuť každú požiadavku ako systém vylepšiť alebo prispôsobiť našim prianiam a potrebám. BOOKIO hodnotíme ako vysoko užitočný a profesionálny rezervačný systém vhodný pre každého.

Nakoľko máme viacero zvieracích salónov a stále viac zamestnancov, hľadali sme spoľahlivý a na ovládanie jednoduchý rezervačný systém. Priznám sa, že som spočiatku sama mala obavy ako rezervácie správne nastaviť, ale podarilo sa a ani zamestnanci ani zákazníci s ním nemajú problém. Takisto systém umožnil mať väčší prehľad v práci jednotlivých zamestnancov. Psie kaderníčky navyše oceňujú možnosť pozrieť si rezervácie aj z domu a efektívnejšie si tak manažovať svoj čas. Komunikáciu s pracovníkmi Bookia hodnotím na 1*. Pomôžu aj počas dovolenky :)

Vďaka prehľadnému user interface, ktoré bookio poskytuje, dokážeme jednoducho a rýchlo vytvoriť akékoľvek udalosti podľa našich potrieb. Pre zákazníkov je rezervačný systém zrozumiteľný, intuitívny a rezerváciu si dokážu potvrdiť pomocou pár kliknutí. Navyše Bookio poskytuje konzultácie pomocou infolinky, takže vieme raz-dva čokoľvek skonzultovať či vyriešiť.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Zbierajte feedback a zlepšujte sa! Nastavíte si zrkadlo Vášho podnikania

O našej funkcii - Spätná väzba

Funkcia Spätná väzba - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Spätná väzba:

Tatiana Horváthová

Mgr. Andrea Puková

Lea Ballová

Pavel Jiroušek

Rezervačný systém bookio v číslach:

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac