Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka
Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov
Kontakty viete použiť na newslettre
Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.
Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:
Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach
Po pracovnej dobe sme mali niekedy denne až 15 zmeškaných hovorov. Všetko to boli zákazníci, ktorí si chceli dohodnúť termín. Žiaľ keď sme im spätne ráno volali, väčšina z nich už mala objednaný termín u konkurencie. Odkedy máme Bookio pribúdajú nám rezervácie aj po pracovnej dobe a to je to čo sme potrebovali.
Mgr. Martin Chudý
CEO Chirkoz medical clinic
Implementácia rezervačného systému Bookio v našej prevádzke nám veľmi pomohla zefektíviť prijímanie rezervácií a ich manažment - šetrí náš čas, ale najmä vďaka nej vieme optimalizovať naše kapacity, a to ako v reštaurácii, tak aj v ubytovacej časti. Sme veľmi spokojní s funkcionalitou systému, ale tiež aj so zákazníckou podporou - tím Bookio nám vždy ochotne poradí prípadne naše problémy vyrieši.
Slavomíra Raškovič
manažérka/majiteľka Gašperov mlyn
Odkedy sme začali využívať funkcionalitu bookia - platené rezervácie – podarilo sa nám eliminovať zrušené rezervácie tesne pred termínom, čím sme dosiahli plynulý chod ambulancií a zefektívnili tým naše služby.
Ing. Klaudia Vlčková
manažér kliniky MAZREKU medical
Systém rezervácií prostredníctvom Bookio je veľmi prehľadný a naozaj spoľahlivý. Oceňujeme hlavne funkcie ako pripomenutie termínu zákazníkom sms a e-mailom. Keďže Bookio automaticky posiela pripomienky, výrazne nám to ušetrilo hodiny času. A navyše máme takmer 100% tné využitie rezervácii, keďže zákazníci na svoj termín už nezabúdajú.
Deutsch
English
Magyar
Polski
Slovenčina
Čeština