Funkcia rezervačného systému:

Informácie o zákazníkoch

Budujte vzťahy ako Jamie Oliver

Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka

Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov

Kontakty viete použiť na newslettre

O našej funkcii - Informácie o zákazníkoch

Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.

Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:

Služby

Kaderníctva

Kliniky

Školenia

Lekárov

Masérov

Barberov

Fyzioterapeutov

Rehabilitačné kliniky

Estetické kliniky

Zdravotnícke kliniky

Očné kliniky

Očné optiky

Dentálne hygieny

Ambulancie

Osobného trénera

Fitnesscentrum

Prenájom priestorov

Jazykové kurzy

Bary

Autoservisy

Autoumyvárne

Tanečné kurzy

Skupinové kurzy

Wellness

Športoviská

Zábavné centrá

Požičovňa áut

Stanice technickej kontroly (STK a EK)

Bistrá

Kaviarne

Čajovne

Pivárne

Krása a Wellness

Exkurzie

Gastronómia

Hotely

Penzióny

Chaty

Apartmány

Kancelárie a zasadačky

Firemné pohovory

Konzultantov a obchodníkov

Krása a Wellness

Medicína a Zdravie

Reštaurácie a Gastro

Šport a Fitness

Auto-moto

Ubytovanie

Služby a Poradenstvo

Vzdelávanie

Firmy a Kancelárie

Šport a Fitness

Ubytovanie

Atrakcie a Zábava

Zubné kliniky

Adrenalínové zážitky

Kozmetické salóny

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Informácie o zákazníkoch:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Attila Danter

majiteľ STK a KO v 5 mestách na SVK

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Melinda Hradilová

Chief operating officer Fabrika 48

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Vďaka Bookiu máme dokonalý prehľad o vyťaženosti našich zamestnancov. Dokonca sme na to napojili aj motivačné odmeny, čím sa výrazne zvýšila nielen efektivita ich práce ale motivácia udržiavať stále vysoký štandard služieb, čo ocenili už aj samotní naši zákazníci.

Po pracovnej dobe sme mali niekedy denne až 15 zmeškaných hovorov. Všetko to boli zákazníci, ktorí si chceli dohodnúť termín. Žiaľ keď sme im spätne ráno volali, väčšina z nich už mala objednaný termín u konkurencie. Odkedy máme Bookio pribúdajú nám rezervácie aj po pracovnej dobe a to je to čo sme potrebovali.

So službou Bookio, máme pozitívnu skúsenosť a sme s ňou veľmi spokojní. Pri akomkoľvek probléme oceňujeme promptnú reakciu a vyriešenie situácie. Túto službu by sme odporúčali všetkým prevádzkam, ktoré potrebujú rezervačný systém. Zjednodušuje procesné úkony.

Rezervačný systém Bookio splnil všetky naše očakávania. Používame ho na našej klinike už 4 roky a jeho prehľadnosť a užívateľskú prívetivosť si jednoducho nemôžeme vynachváliť. Denne ho ku svojej práci s klientami využíva v rovnaký čas 5-8 terapeutov a uľahčuje im prehľadnosť o termínoch klientov. Každý klient má zároveň vytvorenú vlastnú online kartu, kde si vieme pozrieť aké procedúry mal už realizované a čo ďalšie vieme v rámci procedúr a ošetrení odporučiť. Veľkým bonusom je taktiež to, že si vieme v danom čase pozrieť kto robil rezerváciu, kedy bola vytvorená i kto ju kedy zrušil. Bookio je taktiež veľkým prínosom pre našich klientov, ktorí si radi manažujú svoje aktivity (rezervácie a termíny) prostredníctvom online prostredia sami.

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

19,000,000+

Obslúžených zákazníkov

820,000+

Úspešných platieb online

15+

Rokov skúseností

18,000+

Klientov