Групне резервације

Пошто користимо Боокио у нашим клиникама, телефонски позиви нас не ометају током прегледа пацијената. Својим пацијентима можемо посветити пуну пажњу, док остали пацијенти имају прилику да пронађу термин који им одговара и сами закажу термин чак и из удобности свог дома .

Боокио није само обичан систем резервација. То је свестран алат за управљање који нам је помогао да растемо скоро од нашег почетка. У међувремену смо отворили нове експозитуре , проширили асортиман услуга и повећали њихов квалитет. Садржи функционалности напредног ЦМС система , захваљујући којима можемо континуирано мерити задовољство и повратак клијената и профитабилност нашег пословања. Већ сматрамо Боокио делом нашег тима: она је наш виртуелни рецепционер, али може много, много више.

Боокио нам заиста штеди време , што ме је изненадило. Уопште нисам очекивао. То је наш процес резервације учинило једноставнијим и организованијим и избегао је забуну и неспоразуме (нпр. имали смо несрећне дупле резервације). Захваљујући бољем прегледу, сада можемо да управљамо са више састанака. Поред тога, захваљујући СМС подсетницима, клијенти не заборављају да дођу и наш посао не губи новац .

После радног времена, понекад смо имали и до 15 пропуштених позива дневно. Све су то биле муштерије које су хтеле да закажу састанак. Нажалост, када смо их поново позвали следећег јутра, већина њих је већ заказала термин код једног од наших такмичара . Откако смо почели да користимо Боокио добијамо све више резервација чак и након радног времена и то је оно што нам је требало.