Uloge osoblja

Kako imamo nekoliko salona za kućne ljubimce i sve više zaposlenih, tražili smo pouzdan i jednostavan sustav rezervacija . Moram priznati da sam u početku bio malo zabrinut kako pravilno postaviti rezervacije, ali uspio sam i dobro je funkcioniralo. S tim nemaju problema ni zaposlenici ni kupci. Sustav je omogućio i veći uvid u rad pojedinih zaposlenika. Osim toga, frizeri pasa cijene što mogu vidjeti rezervacije od kuće i mogu učinkovitije upravljati svojim vremenom . Bookio timu dajem pet zvjezdica . Pomoći će vam i kad su na odmoru :)

Rezervacijski sustav Bookio ispunio je sva naša očekivanja. Koristimo ga u našoj poliklinici već 4 godine i ne može se pohvaliti njegova jednostavnost i lakoća korištenja . Dnevno ga koristi 5-8 naših terapeuta u isto vrijeme i olakšava im pregled termina. Svaki klijent ima svoju online karticu, gdje možemo vidjeti koje je zahvate već imao i što još možemo preporučiti od zahvata i tretmana. Velika prednost je što u realnom vremenu možemo vidjeti tko je i kada napravio rezervaciju, a tko ju je i kada otkazao. Bookio je također velika pogodnost za naše klijente koji vole sami upravljati svojim aktivnostima (rezervacijama i datumima) putem online okruženja.

Sretni smo što smo odabrali Bookio, implementacija njegovog sustava pojednostavila je i poboljšala naše poslovanje . To je napredan i stabilan sustav. Web sučelje je intuitivno i jednostavno za korištenje čak i s telefona i tableta u baru, što našem osoblju omogućuje dinamičan rad s rezervacijama u stvarnom vremenu uz minimalnu dodatnu komunikaciju o rezervacijama "izvan sustava". Naši kupci cijene i sve više koriste formular za rezervaciju na web stranici , koji ih odmah obavještava o trenutnoj raspoloživosti . Ovo je eliminiralo mnoge telefonske pozive. Bookio podrška je vrlo dobra , odgovor na nekoliko naših prijedloga za poboljšanje sustava uvijek je bio brz i koristan.

Koristimo Bookio u oba naša bara - Bukowski i Baudelaire. Prethodno smo rezervacije rješavali kombinacijom poruka na društvenim mrežama i telefonskih poziva , što je dovodilo do raznih nesporazuma . Nakon implementacije Bookio sustava, naši kolege imaju manje problema s ručnim skidanjem rezervacija , imamo manje grešaka u rezervacijama, a također cijenimo fleksibilnost sustava, u kojem možemo <b>isključivati i paliti pojedine zone barove prema sezoni i postaviti maksimalan broj rezervacija za različite dane.