Paketi za odmor

Nakon radnog vremena ponekad smo imali i do 15 propuštenih poziva dnevno. Sve su to bile mušterije koje su se htjele dogovoriti. Nažalost, kad smo ih sljedećeg jutra ponovno nazvali, većina ih je već bila rezervirala termin kod nekog od naših konkurenata . Otkako smo počeli koristiti Bookio , dobivamo više rezervacija čak i nakon radnog vremena i to je ono što nam je trebalo.

Dugo smo tražili sustav rezervacija koji se može prilagoditi individualnim zahtjevima klijenta. Nakon dva pokušaja isprobali smo Bookio. Komunikacija i briga za zadovoljstvo njihovim proizvodom nešto je s čime se prije nismo susreli i što nas je jako privuklo. Cijenimo obavijesti e-poštom , koje su pacijentima olakšale dolazak na termine. Fizioterapeuti cijene mogućnost pregledavanja svojih rezervacija od kuće ili jednostavan način prijave pacijenata na redovite termine. Vrlo je korisno imati analitiku podataka i statistiku na raspolaganju 24/7.

Korištenje Bookio. dao nam je pregled u rezervacijama kao i pojednostavio rad našim konobarima. U e-knjigi mogu jasno vidjeti rezervacije na jednom mjestu i ne moraju podizati telefonsku slušalicu umjesto da se bave klijentima. Cijenim što mogu vidjeti rezervacije kod kuće na svom telefonu, a također ih zapisati u sustav kada me netko direktno nazove

Htjeli smo našim gostima omogućiti što lakši dolazak do nas . Nismo htjeli da moraju telefonirati, što ih često živcira, jednostavno smo htjeli biti što susretljiviji . Odabrali smo Bookio i zato što to nije samo prodajni alat, već sveobuhvatni sustav rezervacija , koji je jedinstven u Češkoj. Nismo htjeli da rezervacijski sustav samo preprodaje mjesta u našim restoranima i od toga uzima provizije.