Upravitelj kanala

Sretni smo što smo odabrali Bookio, implementacija njegovog sustava pojednostavila je i poboljšala naše poslovanje . To je napredan i stabilan sustav. Web sučelje je intuitivno i jednostavno za korištenje čak i s telefona i tableta u baru, što našem osoblju omogućuje dinamičan rad s rezervacijama u stvarnom vremenu uz minimalnu dodatnu komunikaciju o rezervacijama "izvan sustava". Naši kupci cijene i sve više koriste formular za rezervaciju na web stranici , koji ih odmah obavještava o trenutnoj raspoloživosti . Ovo je eliminiralo mnoge telefonske pozive. Bookio podrška je vrlo dobra , odgovor na nekoliko naših prijedloga za poboljšanje sustava uvijek je bio brz i koristan.

Koristimo Bookio u oba naša bara - Bukowski i Baudelaire. Prethodno smo rezervacije rješavali kombinacijom poruka na društvenim mrežama i telefonskih poziva , što je dovodilo do raznih nesporazuma . Nakon implementacije Bookio sustava, naši kolege imaju manje problema s ručnim skidanjem rezervacija , imamo manje grešaka u rezervacijama, a također cijenimo fleksibilnost sustava, u kojem možemo <b>isključivati i paliti pojedine zone barove prema sezoni i postaviti maksimalan broj rezervacija za različite dane.

Nakon radnog vremena ponekad smo imali i do 15 propuštenih poziva dnevno. Sve su to bile mušterije koje su se htjele dogovoriti. Nažalost, kad smo ih sljedećeg jutra ponovno nazvali, većina ih je već bila rezervirala termin kod nekog od naših konkurenata . Otkako smo počeli koristiti Bookio , dobivamo više rezervacija čak i nakon radnog vremena i to je ono što nam je trebalo.

Bookio mi je uštedio puno vremena i pružio svojim klijentima praktično rješenje. Imam pregled rezervacija, plaćanja, a klijenti mogu rezervirati u bilo kojem trenutku .