Upravitelj kanala

Nakon radnog vremena ponekad smo imali i do 15 propuštenih poziva dnevno. Sve su to bile mušterije koje su se htjele dogovoriti. Nažalost, kad smo ih sljedećeg jutra ponovno nazvali, većina ih je već bila rezervirala termin kod nekog od naših konkurenata . Otkako smo počeli koristiti Bookio , dobivamo više rezervacija čak i nakon radnog vremena i to je ono što nam je trebalo.

Bookio nije samo običan rezervacijski sustav. To je svestrani alat za upravljanje koji nam je pomogao rasti gotovo od samog početka. U međuvremenu smo otvorili nove poslovnice , proširili ponudu usluga i podigli njihovu kvalitetu. Sadrži funkcionalnosti naprednog CMS sustava zahvaljujući kojem možemo kontinuirano mjeriti zadovoljstvo i povratak klijenata te profitabilnost našeg poslovanja. Bookio već smatramo dijelom našeg tima: ona je naša virtualna recepcionerka, ali može puno, puno više.

Koristimo Bookio u oba naša bara - Bukowski i Baudelaire. Prethodno smo rezervacije rješavali kombinacijom poruka na društvenim mrežama i telefonskih poziva , što je dovodilo do raznih nesporazuma . Nakon implementacije Bookio sustava, naši kolege imaju manje problema s ručnim skidanjem rezervacija , imamo manje grešaka u rezervacijama, a također cijenimo fleksibilnost sustava, u kojem možemo <b>isključivati i paliti pojedine zone barove prema sezoni i postaviti maksimalan broj rezervacija za različite dane.

Od kada koristimo Bookio u našim klinikama, ne ometaju nas telefonski pozivi tijekom pregleda pacijenata. Svojim pacijentima možemo posvetiti punu pozornost, dok ostali pacijenti imaju mogućnost pronaći termin koji im odgovara i sami rezervirati termin i iz udobnosti vlastitog doma .