Csatorna menedzser

A Bookio használata. áttekintést adott nekünk a foglalásokról , valamint leegyszerűsítette pincéreink munkáját. Az e-könyvben egy helyen tisztán látják a foglalásokat, és nem kell a telefont felvenniük ahelyett, hogy az ügyfelekkel foglalkoznának. Nagyra értékelem, hogy meg tudom nézni a foglalásokat otthon a telefonomon, és le is írhatom a rendszerbe, ha valaki közvetlenül hív.

A Bookio termék megvásárlása után jelentősen javult a kommunikációnk ügyfeleinkkel . Amellett, hogy előzetesen emlékeztetett minket és ügyfelet az időpont egyeztetésre, a Bookio növelte a megvalósult találkozók számát , és ez üzletünkben az eladások növekedését jelenti. Az ügyfelek nagyon értékelik, hogy emlékeztetőket küldünk nekik . Az a nagyszerű, hogy a Bookio megteszi ezt helyettünk :). Ha néhány szóban le kellene írnom, mit jelent számunkra a Bookio, akkor az „szervezés, professzionalizmus, több megbeszélés és üzlet, rendelés és adatelemzés” lenne. Ez a rendszer annyira univerzális , hogy egy szabadúszó, egy középvállalat vagy akár egy nagyvállalat is értékelni fogja.

Szerettük volna a lehető legegyszerűbbé tenni vendégeink hozzánk való eljutását . Nem akartuk, hogy telefonálniuk kelljen, ami gyakran bosszantja őket, egyszerűen a lehető legelőnyösebbek akartunk lenni . Azért is választottuk a Bookiót, mert ez nem csak egy értékesítési eszköz, hanem egy teljes körű foglalási rendszer , amely egyedülálló a Cseh Köztársaságban. Nem akartuk, hogy a foglalási rendszer csak továbbadja a helyeket éttermeinkben, és jutalékot vegyen fel belőle.

Cégünk körülbelül két éve döntött úgy, hogy ezzel a foglalási rendszerrel dolgozik. Több mint 3000 ügyfelünk és összesen 5 alkalmazottunk van, akik egy megfelelően működő foglalási rendszertől függenek. A foglalási rendszer előnye, hogy lehetőség van mindannyiunk megtekintésére akár külön-külön, akár együtt , illetve a megrendelő igényeinek és igényeinek megfelelő személyzeti összeállításban. A foglalási rendszer az SMS átjáróhoz csatlakozik, amely lehetővé teszi , hogy az ügyfelet automatikusan értesítsük az időpontról akár rövid SMS-ben a mobiltelefonjára, akár e-mailben.