Vremenski prozori

Bookio nije samo običan rezervacijski sustav. To je svestrani alat za upravljanje koji nam je pomogao rasti gotovo od samog početka. U međuvremenu smo otvorili nove poslovnice , proširili ponudu usluga i podigli njihovu kvalitetu. Sadrži funkcionalnosti naprednog CMS sustava zahvaljujući kojem možemo kontinuirano mjeriti zadovoljstvo i povratak klijenata te profitabilnost našeg poslovanja. Bookio već smatramo dijelom našeg tima: ona je naša virtualna recepcionerka, ali može puno, puno više.

Naš slovački Fort Boyard otvoren je skoro 2 godine . U početku smo isprobavali različite sustave rezervacija, online rezervacije koje bi bile funkcionalne za nas i jednostavne za naše klijente, ali bezuspješno. S naše točke gledišta Bookio je trenutno najučinkovitiji sustav rezervacija na tržištu. Klijenti imaju mogućnost online rezervacije. Neće zaboraviti na termin jer sustav šalje automatske podsjetnike. Imamo izvrstan pregled rezervacija , analitiku podataka i druge korisne rezultate. Drago nam je što nam Bookio daje prostor za dijalog i voljan je napraviti poboljšanja u skladu s našim potrebama.

Nakon radnog vremena ponekad smo imali i do 15 propuštenih poziva dnevno. Sve su to bile mušterije koje su se htjele dogovoriti. Nažalost, kad smo ih sljedećeg jutra ponovno nazvali, većina ih je već bila rezervirala termin kod nekog od naših konkurenata . Otkako smo počeli koristiti Bookio , dobivamo više rezervacija čak i nakon radnog vremena i to je ono što nam je trebalo.

Htjeli smo našim gostima omogućiti što lakši dolazak do nas . Nismo htjeli da moraju telefonirati, što ih često živcira, jednostavno smo htjeli biti što susretljiviji . Odabrali smo Bookio i zato što to nije samo prodajni alat, već sveobuhvatni sustav rezervacija , koji je jedinstven u Češkoj. Nismo htjeli da rezervacijski sustav samo preprodaje mjesta u našim restoranima i od toga uzima provizije.