Časové okná

Vybrali sme si Bookio., pretože cítime, že tím ľudí okolo tohto projektu vyznáva tie isté hodnoty, ako my – majú skvelú pracovnú morálku a vášeň pre to, čo robia. Bookio. je mladá ale rýchlo sa vyvíjajúca firma a nás len teší podpora a práca s takouto spoločnosťou. Spoločne vyvíjanie novej verzie Bookio. bolo vzrušujúcou cestou a už teraz sa tešíme na ďalšie spoločné projekty v budúcnosti.

S rezervačným systémom sme sa vo firme rozhodli pracovať cca pred dvomi rokmi. Máme viac ako 3000 klientov a spolu nás je 5 pracovníkov, ktorí sme pracovne závislí od správne fungujúceho rezervačného systému. Výhody rezervačného systému sú, že je možné vidieť každého z nás buď samostatne alebo spoločne, prípadne kombináciu pracovníkov podľa potreby a požiadaviek klientov. Rezervačný systém je spojený s SMS bránou, ktorá nám dovoľuje pripomínať automaticky termín klientovi či už krátkou textovou správou na mobilný telefón alebo mailom.

Pri skupinových kurzoch je extra ťažké plniť a sledovať kapacitu. Bez Bookia si to už vlastne ani nevieme predstaviť. Máme viacero termínov a obmedzenú kapacitu. Pred používaním Bookia sme museli absolvovať veľmi veľa telefonátov a správ, aby sme všetkým účastníkom našli vhodný termín a zároveň efektívne vyplnili kapacitu.

Používanie Bookio. nám prinieslo prehľad v rezerváciách ako aj zjednodušilo prácu čašníkov na rajóne. V elektronickej knihe vidia rezervácie prehľadne na jednom mieste, ako aj nemusia dvíhať telefóny namiesto obsluhy zákazníkov, Ja oceňujem, že si viem pozrieť rezervácie aj doma v telefóne, a aj zapísať, keď niekto zavolá priamo mne.