Spätná väzba

Spätná väzba

Zbierajte feedback a zlepšujte sa! Nastavíte si zrkadlo Vášho podnikania

Hodnotia len zákazníci, ktorí Vás navštívili

Hodnotenie nie je verejné

Na hodnotenie je možné reagovať, máte kontakt na zákazníka

O našej funkcii - Spätná väzba

Neviete ako Vás vnímajú Vaši zákazníci? Sú spokojní s Vašim novým pracovníkom alebo nie? Zmeňte to! Vďaka Bookio. máte od nich spätnú väzbu po každej návšteve, ktorá Vám pomôže sa zlepšovať v ponúkaných službách a posúvať Vaše podnikanie dopredu.

Firmy využívajúce Spätná väzba:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Lukáš Hric

majiteľ HRIC zubná ambulancia

Milan Veselý

spolumajiteľ Plzenská Žiar nad Hronom

Melinda Hradilová

Chief operating officer Fabrika 48

Rezervačný systém Bookio splnil všetky naše očakávania. Používame ho na našej klinike už 4 roky a jeho prehľadnosť a užívateľskú prívetivosť si jednoducho nemôžeme vynachváliť. Denne ho ku svojej práci s klientami využíva v rovnaký čas 5-8 terapeutov a uľahčuje im prehľadnosť o termínoch klientov. Každý klient má zároveň vytvorenú vlastnú online kartu, kde si vieme pozrieť aké procedúry mal už realizované a čo ďalšie vieme v rámci procedúr a ošetrení odporučiť. Veľkým bonusom je taktiež to, že si vieme v danom čase pozrieť kto robil rezerváciu, kedy bola vytvorená i kto ju kedy zrušil. Bookio je taktiež veľkým prínosom pre našich klientov, ktorí si radi manažujú svoje aktivity (rezervácie a termíny) prostredníctvom online prostredia sami.

Presný čas a dátum objednania pacientov je v zdravotníctve považovaný za nadštandardnú službu, ktorú u nás v ambulancii systém BOOKIO postavil do role služby očakávanej a v dnešnej dobe nevyhnutnej . Systém BOOKIO na ktorom sme postavili jadro našej firmy, našim pacientom ale aj nám prináša aktuálny a presný prehľad konkrétneho dňa, informovanosť pacienta a v neposlednom rade funkčnosť objednania sa k lekárovi bez kontaktu s personálom. Objednanie, ktoré bolo doposiaľ úlohou zdravotného personálu sme preniesli do online prostredia a našu energiu môžeme viac venovať našim pacientom. Systém považujeme za veľmi ľahko ovládateľný s funkciami, ktoré ľahko pokryjú požiadavky prevádzkovateľa ponúkajúceho služby. Nastavenie systému bolo jednoduché a používanie tiež či zo strany nás alebo pacienta.

Používanie Bookio. nám prinieslo prehľad v rezerváciách ako aj zjednodušilo prácu čašníkov na rajóne. V elektronickej knihe vidia rezervácie prehľadne na jednom mieste, ako aj nemusia dvíhať telefóny namiesto obsluhy zákazníkov, Ja oceňujem, že si viem pozrieť rezervácie aj doma v telefóne, a aj zapísať, keď niekto zavolá priamo mne.

So službou Bookio, máme pozitívnu skúsenosť a sme s ňou veľmi spokojní. Pri akomkoľvek probléme oceňujeme promptnú reakciu a vyriešenie situácie. Túto službu by sme odporúčali všetkým prevádzkam, ktoré potrebujú rezervačný systém. Zjednodušuje procesné úkony.

Zbierajte feedback a zlepšujte sa! Nastavíte si zrkadlo Vášho podnikania

O našej funkcii - Spätná väzba

Funkcia Spätná väzba - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Spätná väzba:

Lenka Krajčovičová

Lukáš Hric

Milan Veselý

Melinda Hradilová

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac