Zpětná vazba

Funkce Zpětná vazba - vhodná pro segmenty:

Služby

Ubytovací zařízení

Kadeřnictví

Kliniky

Školení

Lékařů

Maséry

Barbery

Fyzioterapeutů

Rehabilitační kliniky

Estetické kliniky

Zdravotnické kliniky

Oční kliniky

Oční optiky

Dentální hygieny

Ambulance

Osobního trenéra

Fitnesscentrum

Pronájem prostor

Jazykové kurzy

Bary

Autoservisy

Automyčky

Taneční kurzy

Skupinové kurzy

Wellness

Sportoviště

Dětské koutky

Pronájem aut

Stanice technické kontroly (STK a EK)

Bistra

Kavárny

Čajovny

Pivnice

Krása a Wellness

Exkurze

Restaurace

Hotely

Penziony

Chaty

Apartmány

Kanceláře a zasedačky

Firemní pohovory

Konzultanty a obchodníky

Medicína a Zdraví

Restaurace a Gastro

Sport a Fitness

Auto-moto

Ubytování

Služby a Poradenství

Vzdělávání

Firmy a Kanceláře

Restaurace a Gastro

Vzdělávání

Atrakce a Zábava

Zubní kliniky

Adrenalinové zážitky

Kosmetické salony

Firmy využívající Zpětná vazba:

Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech

Daniel Kulla

SALES AND MARKETING DIRECTOR Hotel Devín

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Martina Hojsíková

manager hotela Panorama Trenčianske Teplice

Mauro Simon

majiteľ očnej a estetickej kliniky

V Hotelu Devín dlouhodobě pracujeme na tom, aby si klient mohl pohodlně a rychle rezervovat jakoukoli z našich služeb. Se systémem pro rezervaci ubytování je to poměrně jednoduché, neboť na trhu existuje několik vynikajících řešení. Problém jsme však měli s technologií na rezervaci služeb našeho Spa centra, tedy thajských masáží a squashe. Tuto mezeru se podařilo úspěšně „zaplnit“ týmu Bookio . Na jejich řešení oceňuji především jednoduchost rezervace termínu pro klienta a mailové či sms notifikace , které jsou pro klienta velmi komfortní.

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.

Náš hotel byl jedním z prvních hotelů, který systém Bookio začal využívat k prodeji, ale i jako rezervační hotelový systém pro wellness procedury. Rezervační systém Bookio nám zpřehlednil rezervace a usnadnil a zmodernizoval práci v našem novém wellness centru hotelu. Bookio pomohlo hlavně co se týče časování procedur, jelikož náš hotel je nabízí širokou paletu. Zákazníci méně volají a rovnou si službu zarezervují online. My máme méně telefonátů a zákazníci jsou spokojeni, že si umí provést rezervaci kdykoli v rámci dne i noci. Oceňujeme také možnost platby předem , což nám přineslo pokles v propadlých rezervacích.

Odkdy používáme Bookio výrazně se nám zkvalitnil zákaznický servis . V Bookio totiž vidíme všechny důležité poznámky o zákazníkovi a rovněž jeho historii návštěv . Zákazníci jsou také velmi mile překvapeni, pokud jim náš rezervační systém přímo nabídne jejich oblíbenou službu s jejich přesnou specifikací. S Bookio jsme velmi spokojeni.

Sbírejte feedback a zlepšujte se! Nastavíte si zrcadlo vašeho podnikání

O naší funkci - Zpětná vazba

Funkce Zpětná vazba - vhodná pro segmenty:

Potřebujete poradit s výběrem systému?

Firmy využívající Zpětná vazba:

Daniel Kulla

Mgr. Martin Chudý

Martina Hojsíková

Mauro Simon

Rezervační systém bookio v číslech:

Vyzkoušejte ZDARMA balík PREMIUM na celý měsíc