Speciální události

U skupinových kurzů je extra obtížné plnit a sledovat kapacitu. Bez Bookia si to už vlastně ani neumíme představit. Máme několik termínů a omezenou kapacitu. Před používáním Bookia jsme museli absolvovat velmi mnoho telefonátů a zpráv, abychom všem účastníkům našli vhodný termín a zároveň efektivně vyplnili kapacitu.

Bookio není jen obyčejný rezervační systém. Je to všestranný manažerský nástroj, který nám pomáhá růst téměř od našeho vzniku. Mezitím jsme otevřeli nové pobočky , rozšířili nabídku služeb a zvyšujeme jejich kvalitu. Obsahuje v sobě funkcionality pokročilého CMS systému , díky kterým dokážeme kontinuálně měřit spokojenost a návratnost klientů a ziskovost našich provozů. Bookio již považujeme za součást našeho týmu: je naší virtuální recepční, která však dokáže mnohem mnohem víc.

po zakoupení produktu Bookio se nám výrazně zlepšila komunikace s našimi klienty. Kromě toho, že nás, ale i klienta s předstihem upozorní na schůzku, zvyšuje statistiku realizovaných setkání, což v našem byznysu znamená obchod. Klienti navíc velmi oceňují to, že na ně myslíme a zasíláme jim připomínky , které za nás dělá právě Bookio :). Pokud bych měl zjednodušeně popsat co pro nás znamená Bookio „organizace, profesionalita, více setkání a obchodu, řád a super statistika“ . Tato služba je tak univerzální , že ji ocení živnostník, střední firma, nebo i korporát.

Dlouho jsme hledali rezervační systém, který se umí přizpůsobit individuálním požadavkům klienta. Po dvou pokusech jsme vyzkoušeli Bookio. Komunikace a zájem o spokojenost s jejich produktem bylo něco, s čím jsme se nesetkali a velmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikace , které výrazně zefektivnily pacientům dostavování se na termíny. Fyzioterapeutky oceňují možnost prohlédnout si své rezervace z domova či jednoduché přihlašování pacienta na pravidelné návštěvy. Z hlediska managementu, jsou velmi přínosné statistiky které mám k dispozici 24/7.