Skupinové rezervace

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.

Online rezervační portál BOOKIO velmi napomohl našemu projektovému týmu při realizaci projektu z Plánu obnovy a odolnosti ČR zaměřeného na vzdělávání seniorů v digitálních dovednostech, kde jsme mohli seniorům poskytnout informace o termínech a adresách realizace jejich školení. Díky SMS bráně a emailovým notifikacím, které systém nabízí, jsme se mohli spojit s mnoha seniory na Slovensku a v pravidelných intervalech jim připomínat jejich nadcházející rezervaci. Zároveň oceňujeme vysokou profesionalitu celého týmu i nastavení a vzhled systému. Rezervační systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládání, přehledné rezervace a řadu možností k vytvoření kurzů s nabídnutím co největšího množství detailů a informací pro klienty. Přidanou hodnotou byla i samotná spolupráce s týmem BOOKIO , kteří byli vždy nápomocní a ochotni vyslechnout každý požadavek jak systém vylepšit nebo přizpůsobit našim přáním a potřebám. BOOKIO hodnotíme jako vysoce užitečný a profesionální rezervační systém vhodný pro každého.

S rezervačním systémem jsme se ve firmě rozhodli pracovat cca před dvěma lety. Máme více než 3000 klientů a spolu nás je 5 pracovníků, kteří jsme pracovně závislí na správně fungujícím rezervačním systému. Výhody rezervačního systému jsou, že je možné vidět každého z nás buď samostatně nebo společně , případně kombinaci pracovníků dle potřeby a požadavků klientů. Rezervační systém je spojen s SMS bránou, která nám dovoluje připomínat automaticky termín klientovi ať už krátkou textovou zprávou na mobilní telefon nebo mailem.

Bookio nám umožnilo zpřehlednit systém rezervací , a bez toho, abychom o to usilovali, ještě více využít kapacitu restaurace a zvýšit tak tržby.