Skupinové rezervace

V Hotelu Devín dlouhodobě pracujeme na tom, aby si klient mohl pohodlně a rychle rezervovat jakoukoli z našich služeb. Se systémem pro rezervaci ubytování je to poměrně jednoduché, neboť na trhu existuje několik vynikajících řešení. Problém jsme však měli s technologií na rezervaci služeb našeho Spa centra, tedy thajských masáží a squashe. Tuto mezeru se podařilo úspěšně „zaplnit“ týmu Bookio . Na jejich řešení oceňuji především jednoduchost rezervace termínu pro klienta a mailové či sms notifikace , které jsou pro klienta velmi komfortní.

Bookio mě překvapilo v tom, že šetří náš čas . Vůbec jsem to neočekával. Zpřehlednilo naše rezervace a zamezilo zmatkům a nedorozuměním (např. dříve se nám stávalo, že jsme omylem rezervovali více klientů na jeden termín). Díky většímu přehledu nyní stihneme více objednávek. Navíc klienti díky SMS připomínkám nezapomínají přijít a servis nepřichází o peníze .

Online rezervační portál BOOKIO velmi napomohl našemu projektovému týmu při realizaci projektu z Plánu obnovy a odolnosti ČR zaměřeného na vzdělávání seniorů v digitálních dovednostech, kde jsme mohli seniorům poskytnout informace o termínech a adresách realizace jejich školení. Díky SMS bráně a emailovým notifikacím, které systém nabízí, jsme se mohli spojit s mnoha seniory na Slovensku a v pravidelných intervalech jim připomínat jejich nadcházející rezervaci. Zároveň oceňujeme vysokou profesionalitu celého týmu i nastavení a vzhled systému. Rezervační systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládání, přehledné rezervace a řadu možností k vytvoření kurzů s nabídnutím co největšího množství detailů a informací pro klienty. Přidanou hodnotou byla i samotná spolupráce s týmem BOOKIO , kteří byli vždy nápomocní a ochotni vyslechnout každý požadavek jak systém vylepšit nebo přizpůsobit našim přáním a potřebám. BOOKIO hodnotíme jako vysoce užitečný a profesionální rezervační systém vhodný pro každého.

Přesný čas a datum objednání pacientů je ve zdravotnictví považován za nadstandardní službu , kterou u nás v ambulanci systém BOOKIO postavil do role služby očekávané a v dnešní době nezbytné . Systém BOOKIO na kterém jsme postavili jádro naší firmy, našim pacientům ale i nám přináší aktuální a přesný přehled konkrétního dne, informovanost pacienta a v neposlední řadě funkčnost objednání se k lékaři bez kontaktu s personálem. Objednání, které bylo dosud úkolem zdravotního personálu jsme přenesli do online prostředí a naši energii můžeme více věnovat našim pacientům. Systém považujeme za velmi snadno ovladatelný s funkcemi, které snadno pokryjí požadavky provozovatele nabízejícího služby. Nastavení systému bylo jednoduché a používání také zda ze strany nás nebo pacienta.