Rezerwacje grupowe

Nasz hotel był jednym z pierwszych hoteli, które zaczęły wykorzystywać system Bookio do sprzedaży, ale także jako hotelowy system rezerwacji zabiegów odnowy biologicznej. System rezerwacyjny Bookio sprawił, że nasze rezerwacje stały się bardziej przejrzyste , a także ułatwił i unowocześnił pracę w naszym nowym centrum wellness hotelu. Bookio pomogło szczególnie w kwestii terminów zabiegów, gdyż nasz hotel oferuje ich szeroki wybór. Klienci dzwonią mniej i rezerwują usługę bezpośrednio online. Mamy mniej telefonów, a klienci są zadowoleni, że mogą dokonać rezerwacji o każdej porze dnia i nocy. Doceniamy również możliwość płatności z góry , co przyniosło nam spadek rezerwacji nietrafionych.

Cieszymy się, że wybraliśmy Bookio, wdrożenie jego systemu uprościło i usprawniło nasze działania . To zaawansowany i stabilny system. Interfejs webowy jest intuicyjny i łatwy w obsłudze nawet z telefonów i tabletów przy barze, co pozwala naszym pracownikom na dynamiczną pracę z rezerwacjami w czasie rzeczywistym przy minimalnej dodatkowej komunikacji o rezerwacjach „poza systemem”. Nasi klienci coraz częściej doceniają i korzystają z formularza rezerwacji na stronie internetowej , który od razu informuje ich o aktualnej dostępności . To wyeliminowało wiele telefonów. Wsparcie ze strony Bookio jest bardzo dobre , reakcja na nasze kilka sugestii dotyczących ulepszenia systemu zawsze była szybka i pomocna.

Internetowy system rezerwacji BOOKIO bardzo pomógł naszemu zespołowi projektowemu w realizacji projektu z Funduszu Odbudowy i Zwiększania Odporności Republiki Słowackiej, który miał na celu szkolenie seniorów w zakresie umiejętności cyfrowych. Moglibyśmy udzielać seniorom informacji o terminach i miejscach ich kursów. Dzięki bramce SMS i powiadomieniom e-mail oferowanym przez system udało nam się skontaktować z wieloma seniorami na Słowacji i w regularnych odstępach czasu przypominać im o nadchodzących wydarzeniach. Jednocześnie doceniamy wysoki profesjonalizm całego zespołu oraz konfigurację i zaprojektowanie systemu. System rezerwacji BOOKIO oferuje łatwe w obsłudze rezerwacje i szereg opcji tworzenia kursów z jak największą ilością szczegółów i informacji dla klientów. Wartością dodaną była również faktyczna współpraca z zespołem BOOKIO , który zawsze był bardzo pomocny i chętny do wysłuchania każdej prośby o ulepszenie lub dostosowanie systemu do naszych potrzeb. Oceniamy BOOKIO jako bardzo przydatny i profesjonalny system rezerwacji odpowiedni dla każdego.

W przypadku kursów grupowych bardzo trudno jest je wypełnić, a także śledzić pojemność. Nie wyobrażamy sobie już tego bez Bookio. Mamy kilka kursów i ograniczoną pojemność. Zanim skorzystaliśmy z Bookio, musieliśmy wykonać wiele telefonów i sms-ów, aby znaleźć odpowiedni termin dla wszystkich uczestników i jednocześnie efektywnie wykorzystać pojemność.