Gruppenbuchungen

Unser Hotel war eines der ersten Hotels, das das Bookio-System für den Verkauf, aber auch als Hotelreservierungssystem für Wellnessanwendungen einsetzte. Das Bookio-Reservierungssystem hat unsere Reservierungen transparenter gemacht und die Arbeit in unserem neuen Wellnesscenter des Hotels erleichtert und modernisiert . Bookio hat vor allem bei der Terminierung der Eingriffe geholfen, da unser Hotel ein breites Spektrum davon anbietet. Kunden rufen weniger an und buchen den Service direkt online. Wir haben weniger Anrufe und die Kunden sind zufrieden, dass sie zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Reservierung vornehmen können. Wir schätzen auch die Möglichkeit der Vorauszahlung , die uns einen Rückgang der verfallenen Reservierungen gebracht hat.

Unser Unternehmen hat sich vor etwa zwei Jahren für dieses Buchungssystem entschieden. Wir haben mehr als 3.000 Kunden und insgesamt 5 Mitarbeiter, die auf ein gut funktionierendes Buchungssystem angewiesen sind. Der Vorteil des Buchungssystems besteht darin, dass jeder von uns entweder einzeln oder zusammen oder eine Kombination von Mitarbeitern gemäß den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden angezeigt werden kann . Das Reservierungssystem ist mit dem SMS-Gateway verbunden, das es uns ermöglicht , den Kunden automatisch an den Termin zu erinnern, entweder durch eine kurze SMS auf sein Mobiltelefon oder per E-Mail.

Seit wir Bookio in unseren Praxen einsetzen, werden wir bei Patientenuntersuchungen nicht mehr durch Telefonate gestört . Wir können uns voll und ganz auf unsere Patienten konzentrieren, während andere Patienten die Möglichkeit haben, den für sie passenden Termin zu finden und selbst bequem von zu Hause aus einen Termin zu buchen .

Seit wir angefangen haben, die Funktionalität von Bookio – bezahlte Reservierungen – zu nutzen, ist es uns gelungen, stornierte Reservierungen kurz vor Fälligkeit des Termins zu eliminieren , was uns dabei geholfen hat , unsere Kliniken reibungslos zu führen und unsere Dienstleistungen zu optimieren.