Reservierungssystem für
Medizin und Gesundheit

Milada Nádašiová

MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie

Wir haben uns vor etwa zwei Jahren entschieden, mit dem Reservierungssystem im Unternehmen zu arbeiten. Wir haben mehr als 3.000 Kunden und insgesamt 5 Mitarbeiter, die auf ein gut funktionierendes Reservierungssystem angewiesen sind. Die Vorteile des Reservierungssystems bestehen darin , dass jeder von uns entweder einzeln oder zusammen oder eine Kombination von Mitarbeitern gemäß den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden zu sehen ist . Das Reservierungssystem ist mit einem SMS-Gateway verbunden, das es uns ermöglicht , den Kunden automatisch an den Termin zu erinnern, entweder durch eine kurze SMS auf ein Mobiltelefon oder per E-Mail.

Andrej Malárik

MANAŽÉR KLINKY PROFY

Wir haben lange nach einem Reservierungssystem gesucht, das sich an die individuellen Anforderungen des Kunden anpassen kann. Nach zwei Versuchen haben wir Bookio ausprobiert. Die Kommunikation und das Interesse an der Zufriedenheit mit ihrem Produkt waren etwas, das wir noch nicht erlebt hatten, und es hat uns wirklich angesprochen. Wir schätzen die E-Mail-Benachrichtigungen , die es für Patienten viel effizienter gemacht haben, an Terminen teilzunehmen . Physiotherapeuten schätzen die Möglichkeit, ihre Reservierungen von zu Hause aus einzusehen, oder die einfache Anmeldung von Patienten für regelmäßige Besuche. Aus Sicht des Managements sind die Statistiken, die mir rund um die Uhr zur Verfügung stehen, sehr nützlich .

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Das Bookio-Reservierungssystem hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir verwenden es seit 4 Jahren in unserer Klinik und können seine Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit einfach nicht genug loben. Es wird täglich von 5-8 Therapeuten gleichzeitig für ihre Arbeit mit Klienten verwendet und erleichtert ihnen die Übersicht über die Termine der Klienten. Gleichzeitig hat jeder Klient seine eigene Online-Karte, auf der wir sehen können, welche Eingriffe er bereits durchgeführt hat und was wir im Rahmen der Eingriffe und Behandlungen noch empfehlen können. Ein großer Bonus ist auch die Tatsache, dass wir zu einem bestimmten Zeitpunkt sehen können, wer die Reservierung vorgenommen hat, wann sie erstellt wurde und wer sie wann storniert hat. Bookio ist auch ein großer Vorteil für unsere Kunden, die ihre Aktivitäten (Reservierungen und Termine) gerne selbst über die Online-Umgebung verwalten.

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Nach Feierabend hatten wir teilweise bis zu 15 verpasste Anrufe am Tag. Es waren alles Kunden, die einen Termin vereinbaren wollten. Als wir sie morgens zurückriefen, hatten die meisten leider schon einen Termin bei einem Konkurrenten gebucht . Seit wir Bookio haben , bekommen wir auch nach Feierabend mehr Buchungen , und das haben wir gebraucht.