Raumverwaltung

Unser Unternehmen hat sich vor etwa zwei Jahren für dieses Buchungssystem entschieden. Wir haben mehr als 3.000 Kunden und insgesamt 5 Mitarbeiter, die auf ein gut funktionierendes Buchungssystem angewiesen sind. Der Vorteil des Buchungssystems besteht darin, dass jeder von uns entweder einzeln oder zusammen oder eine Kombination von Mitarbeitern gemäß den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden angezeigt werden kann . Das Reservierungssystem ist mit dem SMS-Gateway verbunden, das es uns ermöglicht , den Kunden automatisch an den Termin zu erinnern, entweder durch eine kurze SMS auf sein Mobiltelefon oder per E-Mail.

Nach dem Kauf des Bookio-Produkts hat sich unsere Kommunikation mit unseren Kunden erheblich verbessert . Abgesehen davon, dass Bookio uns und den Kunden im Voraus an den Termin erinnert, hat Bookio die Anzahl der realisierten Meetings erhöht , und das bedeutet in unserem Geschäft eine Umsatzsteigerung. Kunden wissen es sehr zu schätzen , dass wir ihnen Erinnerungen schicken . Das Tolle ist, dass Bookio das für uns erledigt :). Wenn ich in wenigen Worten beschreiben müsste, was Bookio für uns bedeutet, wären das „Organisation, Professionalität, mehr Meetings und Business, Ordnung und Datenanalyse“ . Dieses System ist so universell , dass es von einem Freiberufler, einem mittelständischen Unternehmen oder sogar einem Großkonzern geschätzt wird.

Wir freuen uns, dass wir uns für Bookio entschieden haben, die Implementierung seines Systems hat unseren Betrieb vereinfacht und rationalisiert . Es ist ein fortschrittliches und stabiles System. Die Webschnittstelle ist intuitiv und einfach zu bedienen, selbst von Telefonen und Tablets an der Bar, sodass unsere Mitarbeiter dynamisch und in Echtzeit mit Reservierungen arbeiten können, mit minimaler zusätzlicher Kommunikation über Buchungen „außerhalb des Systems“. Unsere Kunden schätzen und nutzen immer häufiger das Buchungsformular auf der Website , das sie sofort über die aktuelle Verfügbarkeit informiert . Dadurch sind viele Telefonate entfallen. Der Support von Bookio ist sehr gut , die Reaktion auf unsere zahlreichen Vorschläge zur Verbesserung des Systems war immer schnell und hilfreich.

Bookio spart wirklich Zeit , was mich überrascht hat. Ich habe überhaupt nicht damit gerechnet. Es hat unseren Buchungsprozess einfacher und organisierter gemacht und Verwirrung und Missverständnisse vermieden (z. B. hatten wir früher unglückliche Doppelbuchungen). Dank mehr Übersicht können wir nun mehr Termine verwalten. Darüber hinaus vergessen Kunden dank SMS-Erinnerungen nicht, zu kommen, und unser Geschäft verliert kein Geld .