Specjalne wydarzenia

Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła . Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt . Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.

Dzięki Bookio mamy doskonały przegląd wykorzystania naszych pracowników. Zastosowaliśmy do niej nawet premie motywacyjne , co znacznie zwiększyło nie tylko efektywność ich pracy , ale także motywację do utrzymania wysokiego standardu obsługi, co zostało bardzo docenione przez naszych klientów.

Po godzinach pracy mieliśmy czasami nawet 15 nieodebranych połączeń dziennie. Wszyscy byli klientami, którzy chcieli umówić się na spotkanie. Niestety, kiedy oddzwoniliśmy do nich następnego ranka, większość z nich miała już zarezerwowane spotkanie u jednego z naszych konkurentów . Odkąd zaczęliśmy korzystać z Bookio , otrzymujemy coraz więcej rezerwacji nawet po godzinach pracy i właśnie tego potrzebowaliśmy.

Dzięki dobremu interfejsowi użytkownika dostarczonemu przez Bookio, możemy łatwo i szybko stworzyć dowolne wydarzenie zgodnie z naszymi potrzebami. Klienci uważają, że system rezerwacji jest łatwy do zrozumienia i intuicyjny , a rezerwację mogą potwierdzić kilkoma kliknięciami. Ponadto Bookio zapewnia konsultacje telefoniczne , dzięki czemu możemy od razu skonsultować lub rozwiązać każdy problem.