Zdalny dostęp

Internetowy system rezerwacji BOOKIO bardzo pomógł naszemu zespołowi projektowemu w realizacji projektu z Funduszu Odbudowy i Zwiększania Odporności Republiki Słowackiej, który miał na celu szkolenie seniorów w zakresie umiejętności cyfrowych. Moglibyśmy udzielać seniorom informacji o terminach i miejscach ich kursów. Dzięki bramce SMS i powiadomieniom e-mail oferowanym przez system udało nam się skontaktować z wieloma seniorami na Słowacji i w regularnych odstępach czasu przypominać im o nadchodzących wydarzeniach. Jednocześnie doceniamy wysoki profesjonalizm całego zespołu oraz konfigurację i zaprojektowanie systemu. System rezerwacji BOOKIO oferuje łatwe w obsłudze rezerwacje i szereg opcji tworzenia kursów z jak największą ilością szczegółów i informacji dla klientów. Wartością dodaną była również faktyczna współpraca z zespołem BOOKIO , który zawsze był bardzo pomocny i chętny do wysłuchania każdej prośby o ulepszenie lub dostosowanie systemu do naszych potrzeb. Oceniamy BOOKIO jako bardzo przydatny i profesjonalny system rezerwacji odpowiedni dla każdego.

Nasza firma zdecydowała się na współpracę z tym systemem rezerwacji około dwa lata temu. Mamy ponad 3000 klientów i łącznie 5 pracowników, którym zależy na prawidłowo działającym systemie rezerwacyjnym. Zaletą systemu rezerwacyjnego jest to, że można zobaczyć każdego z nas osobno lub razem , lub kombinację personelu zgodnie z potrzebami i wymaganiami klientów. System rezerwacji jest połączony z bramką SMS, która pozwala nam automatycznie przypominać klientowi o wizycie za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej na telefon komórkowy lub e-mail.

Chcieliśmy maksymalnie ułatwić naszym gościom dojazd do nas . Nie chcieliśmy, aby musieli wykonywać telefony, co często ich denerwuje, po prostu chcieliśmy być jak najbardziej przychylni . Wybraliśmy Bookio także dlatego , że to nie tylko narzędzie sprzedażowe, ale unikalny w Czechach system rezerwacji typu „wszystko w jednym” . Nie chcieliśmy, aby system rezerwacyjny po prostu odsprzedawał miejsca w naszych restauracjach i pobierał z tego prowizje.

Cieszymy się, że wybraliśmy Bookio, wdrożenie jego systemu uprościło i usprawniło nasze działania . To zaawansowany i stabilny system. Interfejs webowy jest intuicyjny i łatwy w obsłudze nawet z telefonów i tabletów przy barze, co pozwala naszym pracownikom na dynamiczną pracę z rezerwacjami w czasie rzeczywistym przy minimalnej dodatkowej komunikacji o rezerwacjach „poza systemem”. Nasi klienci coraz częściej doceniają i korzystają z formularza rezerwacji na stronie internetowej , który od razu informuje ich o aktualnej dostępności . To wyeliminowało wiele telefonów. Wsparcie ze strony Bookio jest bardzo dobre , reakcja na nasze kilka sugestii dotyczących ulepszenia systemu zawsze była szybka i pomocna.