Loading...
Informace o zákaznících

Funkce rezervačního systému:

Informace o zákaznících

Budujte vztahy jako Jamie Oliver

Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte

S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky

Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru

O naší funkci - Informace o zákaznících

Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.

Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:

Potřebujete poradit s výběrem systému?

Firmy využívající Informace o zákaznících:

Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech

MMG Freedom Barbers
Zdravé masáže
Jamies
Cafe Imperial
Bukowski bar
Dobrý kouč
Flexitarian
Hotel Panorama
Samuel Pižont

Samuel Pižont

majiteľ Barber Club Košice

Mauro Simon

Mauro Simon

majiteľ očnej a estetickej kliniky

Martina Hojsíková

Martina Hojsíková

manager hotela Panorama Trenčianske Teplice

Michal Kováč

Michal Kováč

Tréner Flexitarian.sk

Rezervační systém Bookio nám zpřehlednil a zjednodušil chod našeho Barber clubu. Zákazníci se pohodlně zarezervují online a naši barbeři si rezervace jednoduše prohlédnou na svém mobilu . Oceňujeme také práci se štítky. K zákazníkům si přiřazujeme štítky a tak i nový člen týmu hned ví, jakého zákazníka obsluhuje.

Odkdy používáme Bookio výrazně se nám zkvalitnil zákaznický servis . V Bookio totiž vidíme všechny důležité poznámky o zákazníkovi a rovněž jeho historii návštěv . Zákazníci jsou také velmi mile překvapeni, pokud jim náš rezervační systém přímo nabídne jejich oblíbenou službu s jejich přesnou specifikací. S Bookio jsme velmi spokojeni.

Náš hotel byl jedním z prvních hotelů, který systém Bookio začal využívat k prodeji, ale i jako rezervační hotelový systém pro wellness procedury. Rezervační systém Bookio nám zpřehlednil rezervace a usnadnil a zmodernizoval práci v našem novém wellness centru hotelu. Bookio pomohlo hlavně co se týče časování procedur, jelikož náš hotel je nabízí širokou paletu. Zákazníci méně volají a rovnou si službu zarezervují online. My máme méně telefonátů a zákazníci jsou spokojeni, že si umí provést rezervaci kdykoli v rámci dne i noci. Oceňujeme také možnost platby předem , což nám přineslo pokles v propadlých rezervacích.

Bookio je systém plánování, díky kterému mám nejen lepší přehled o rezervacích , ale umožňuje i mým klientům rezervaci různých služeb , jako tréninky ve dvou nebo skupinové tréninky. Noví klienti si jednoduše zarezervují volný termín, dle jejich časových možností. Navíc velmi oceňuji možnost opakovaných rezervací a přesun rezervací pomocí drag and drop.

Rezervační systém bookio v číslech:

19,000,000+
Obsloužené zákazníky
820,000+
Úspěšných plateb online
15+
Let zkušeností
18,000+
Klienty

Vyzkoušejte ZDARMA balík PREMIUM na celý měsíc