Loading...
Informace o zákaznících

Funkce rezervačního systému:

Informace o zákaznících

Budujte vztahy jako Jamie Oliver

Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte

S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky

Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru

O naší funkci - Informace o zákaznících

Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.

Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:

Potřebujete poradit s výběrem systému?

Firmy využívající Informace o zákaznících:

Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech

Gašperov mlyn
Cafe Imperial
Mercedes-Benz
Hotel Devín
AutoARENA
Bukowski bar
Barber Club
Profy
Erik Ondrejkovič

Erik Ondrejkovič

BRAND MANAGER RehabKlinik

Attila Danter

Attila Danter

majiteľ STK a KO v 5 mestách na SVK

Mgr. Martin Chudý

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Tatiana Horváthová

Tatiana Horváthová

Sekcia inovácií, strategických investícií a analýz (HUB)

Bookio je velmi user-friendly software. Naší klinice pomohl s objednáváním klientů a zajistil lepší přehled o naší práci . Největším plus, které nám Bookio přineslo, je objednávání klientů online , tedy klient si umí termín své rehabilitace udělat kdykoli a přes kterékoli zařízení, ať už je to počítač, mobil nebo tablet. Samotné spuštění aplikace nám přineslo již první měsíc nové klienty , protože přes Facebook stránku a www stránku se k nám přihlásilo několik klientů na vstupní vyšetření , ale i cvičení či masáže. Bookio hodnotíme jako špičkovou aplikaci.

Díky Bookiu máme dokonalý přehled o vytíženosti našich zaměstnanců. Dokonce jsme na to napojili i motivační odměny , čímž se výrazně zvýšila nejen efektivita jejich práce , ale motivace udržovat stále vysoký standard služeb, což ocenili už i samotní naši zákazníci.

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.

Online rezervační portál BOOKIO velmi napomohl našemu projektovému týmu při realizaci projektu z Plánu obnovy a odolnosti ČR zaměřeného na vzdělávání seniorů v digitálních dovednostech, kde jsme mohli seniorům poskytnout informace o termínech a adresách realizace jejich školení. Díky SMS bráně a emailovým notifikacím, které systém nabízí, jsme se mohli spojit s mnoha seniory na Slovensku a v pravidelných intervalech jim připomínat jejich nadcházející rezervaci. Zároveň oceňujeme vysokou profesionalitu celého týmu i nastavení a vzhled systému. Rezervační systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládání, přehledné rezervace a řadu možností k vytvoření kurzů s nabídnutím co největšího množství detailů a informací pro klienty. Přidanou hodnotou byla i samotná spolupráce s týmem BOOKIO , kteří byli vždy nápomocní a ochotni vyslechnout každý požadavek jak systém vylepšit nebo přizpůsobit našim přáním a potřebám. BOOKIO hodnotíme jako vysoce užitečný a profesionální rezervační systém vhodný pro každého.

Rezervační systém bookio v číslech:

19,000,000+
Obsloužené zákazníky
820,000+
Úspěšných plateb online
15+
Let zkušeností
18,000+
Klienty

Vyzkoušejte ZDARMA balík PREMIUM na celý měsíc