Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte
S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky
Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru
Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.
Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:
Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech
Jelikož máme několik zvířecích salonů a stále více zaměstnanců, hledali jsme spolehlivý ak ovládání jednoduchý rezervační systém . Přiznám se, že jsem zpočátku sama měla obavy jak rezervace správně nastavit, ale povedlo se a ani zaměstnanci ani zákazníci s ním nemají problém. Rovněž systém umožnil mít větší přehled v práci jednotlivých zaměstnanců. Psí kadeřnice navíc oceňují možnost prohlédnout si rezervace iz domu a efektivněji si tak manažovat svůj čas . Komunikaci s pracovníky Bookia hodnotím na 1* . Pomohou i během dovolené :)
Mgr. Andrea Puková
MANAŽÉRKA Veselá labka
Au Cafe byla první restaurace v rámci sítě Roman Restaurants, která Bookio. testovala. Ihned jsme si ho oblíbili a doporučovali ho nejen našim kolegům v síti Roman Restaurants, ale také kolegům manažerům z jiných provozů.
Juraj Michalových
Manažér Au café
Bookio je systém plánování, díky kterému mám nejen lepší přehled o rezervacích , ale umožňuje i mým klientům rezervaci různých služeb , jako tréninky ve dvou nebo skupinové tréninky. Noví klienti si jednoduše zarezervují volný termín, dle jejich časových možností. Navíc velmi oceňuji možnost opakovaných rezervací a přesun rezervací pomocí drag and drop.
Michal Kováč
Tréner Flexitarian.sk
Odkdy používáme Bookio výrazně se nám zkvalitnil zákaznický servis . V Bookio totiž vidíme všechny důležité poznámky o zákazníkovi a rovněž jeho historii návštěv . Zákazníci jsou také velmi mile překvapeni, pokud jim náš rezervační systém přímo nabídne jejich oblíbenou službu s jejich přesnou specifikací. S Bookio jsme velmi spokojeni.