Doprajte Vaším zákazníkom komfort už od začiatku. Špičková starostlivosť a profesionálny prístup začína už pri rezervácii.
Vďaka rezervačnému systému Bookio budete mať dokonalý prehľad vo svojich rezerváciách. Bookio Vám zabezpečí maximálne využitie všetkých termínov pomocou zálohovej platby vopred za rezervácie. Navyše vám ponúka neoceniteľnú spätnú väzbu formou neverejných hodnotení priamo vo Vašom admin rozhraní.
Bookio umožní Vašim klientom sa online rezervovať 24 hodín / 7 dní v týždni z Vášho webu, Facebooku, Google a iných kanálov.
Viac ako 65% zákazníkov preferuje online rezerváciu pred telefonickou. Až 35% klientov sa rezervuje mimo otváracích hodín.
Dizajn online formuláru si viete sami rýchlo prispôsobiť, aby farebne pasoval do Vašej web stránky, 8 jazykových mutácií, PC, tablet aj mobil.
Máte prehľad o vyťaženosti služieb, dní či zamestnancov. Viete odkiaľ sú Vaši zákazníci a s ktorým zamestnancom sú najviac spokojní.
Bookio za Vás automaticky pošle potvrdenia o rezervácii, hodnotenia spokojnosti zákazníkov ako aj pripomínacie SMS / emaily.
Algoritmy Bookia. vyhodnocujú najefektívnejšie vyťaženie pri každej rezervácii. Bookio eliminuje prestoje pracovníkov a plynulo plánuje pracovné sloty.
IEM SPA manažér
Rezervačný systém Bookio splnil všetky naše očakávania. Používame ho na našej klinike už 4 roky a jeho prehľadnosť a užívateľskú prívetivosť si jednoducho nemôžeme vynachváliť. Denne ho ku svojej práci s klientami využíva v rovnaký čas 5-8 terapeutov a uľahčuje im prehľadnosť o termínoch klientov. Každý klient má zároveň vytvorenú vlastnú online kartu, kde si vieme pozrieť aké procedúry mal už realizované a čo ďalšie vieme v rámci procedúr a ošetrení odporučiť. Veľkým bonusom je taktiež to, že si vieme v danom čase pozrieť kto robil rezerváciu, kedy bola vytvorená i kto ju kedy zrušil. Bookio je taktiež veľkým prínosom pre našich klientov, ktorí si radi manažujú svoje aktivity (rezervácie a termíny) prostredníctvom online prostredia sami.
CEO Chirkoz medical clinic
Po pracovnej dobe sme mali niekedy denne až 15 zmeškaných hovorov. Všetko to boli zákazníci, ktorí si chceli dohodnúť termín. Žiaľ keď sme im spätne ráno volali, väčšina z nich už mala objednaný termín u konkurencie. Odkedy máme Bookio pribúdajú nám rezervácie aj po pracovnej dobe a to je to čo sme potrebovali.
manažér kliniky MAZREKU medical
Odkedy sme začali využívať funkcionalitu bookia - platené rezervácie – podarilo sa nám eliminovať zrušené rezervácie tesne pred termínom, čím sme dosiahli plynulý chod ambulancií a zefektívnili tým naše služby.
majiteľ očnej a estetickej kliniky
Odkedy používame Bookio výrazne sa nám skvalitnil zákaznícky servis. V Bookio totiž vidíme všetky dôležité poznámky o zákazníkovi a rovnako aj jeho históriu návštev. Zákazníci sú tiež veľmi milo prekvapení, ak im náš rezervačný systém priamo ponúkne ich obľúbenú službu s ich presnou špecifikáciou. S Bookio sme veľmi spokojní.
IEM SPA manažér
CEO Chirkoz medical clinic
manažér kliniky MAZREKU medical
majiteľ očnej a estetickej kliniky
Deutsch
English
Español
Français
Hrvatski
Italiano
Magyar
Polski
Português
Srpski
Čeština
