Manuálne prideľovanie uvoľnených termínov

Keďže naši tréneri a fyzioterapeuti nemajú pri svojej práci počítače, je pre nich výhodou, že si vedia BOOKIO otvoriť aj na svojom mobilnom telefóne. Jednoducho a rýchlo si pozrú, čo ich čaká, prípadne či nejaký klient nezrušil svoju rezerváciu. Je super, že Bookio je dostupné on-line a netreba nič inštalovať.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Odkedy používame v našich ambulanciách Bookio, nerušia nás počas vyšetrovania pacientov telefonáty . Plne sa môžeme venovať našim pacientom, zatiaľ čo ďalší pacienti majú možnosť samostatne si vyhľadať a rezervovať termín, ktorý im vyhovuje a to aj z kľudu domova.

Našu slovenskú pevnosť Boyard máme otvorenú skoro 2 roky. Na začiatku sme skúšali rôzne systémy objednávania, online rezervácii, ktoré by boli prehľadné a hlavne funkčné pre nás a jednoduché pre klientov, ale neboli sme úspešný. Rezervačný systém bookio je momentálne z nášho pohľadu najefektívnejší na trhu. Klient má možnosť objednávky online. Na objednávku nezabudne, keďže systém posiela automatické pripomienky. My máme skvelý prehľad objednávok, štatistiky a iné potrebné výstupy. Teší nás, že nám dodávateľ dáva priestor na dialóg, prípadnú možnosť vylepšení v zmysle našich potrieb.