Rôles du personnel

Bookio nous fait vraiment gagner du temps , ce qui m'a surpris. Je ne m'y attendais pas du tout. Cela a rendu notre processus de réservation plus simple et plus organisé et a évité la confusion et les malentendus (par exemple, nous avions l'habitude d'avoir des doubles réservations malheureuses). Grâce à une plus grande vue d'ensemble, nous pouvons maintenant gérer plus de rendez-vous. De plus, grâce aux rappels par SMS, les clients n'oublient pas de venir et notre entreprise ne perd pas d'argent .

Notre hôtel a été l'un des premiers hôtels à utiliser le système Bookio pour les ventes, mais aussi comme système de réservation d'hôtel pour les procédures de bien-être. Le système de réservation Bookio a rendu nos réservations plus transparentes et a facilité et modernisé le travail dans notre nouveau centre de bien-être de l'hôtel. Bookio a particulièrement aidé en ce qui concerne le calendrier des procédures, car notre hôtel en propose une large gamme. Les clients appellent moins et réservent le service directement en ligne. Nous avons moins d'appels téléphoniques et les clients sont satisfaits de pouvoir faire une réservation à toute heure du jour ou de la nuit. Nous apprécions également la possibilité de paiement à l'avance , ce qui nous a apporté une diminution des réservations annulées.

Nous utilisons Bookio dans nos deux bars - Bukowski et Baudelaire. Auparavant, nous traitions les réservations via une combinaison de messages sur les réseaux sociaux et d'appels téléphoniques , ce qui entraînait divers malentendus . Après la mise en place du système Bookio, nos collègues ont moins de mal à prendre des réservations manuellement , nous avons moins d'erreurs dans les réservations, et nous apprécions également la flexibilité du système, dans lequel nous pouvons <b>activer et désactiver des zones individuelles de bars selon la saison et fixer le nombre maximum de réservations pour les différents jours.

Depuis que nous utilisons Bookio dans nos cliniques, nous ne sommes plus dérangés par les appels téléphoniques lors des examens des patients. Nous pouvons accorder toute notre attention à nos patients, tandis que les autres patients ont la possibilité de trouver la date qui leur convient et de réserver eux-mêmes un rendez-vous, même dans le confort de leur foyer .