Foglalás Facebookon keresztül

A Bookio online rendszerrel való munka nagyszerű volt számunkra. Fodrászaink most nagyobb szabadságot kapnak a foglalások során, ami igazán hasznos. Előtte volt egy közös papírkönyvünk, és minden borbélynak le kellett ülnie és be kellett jelölnie a munkaidejét. Mostantól a borbélyok könnyedén kezelhetik idejüket és munkaszünetiket, valamint ügyfeleiket. Ezzel a programmal foglalási rendszerünkbe is több professzionalizmust és modern stílust vittünk. Előfordult , hogy amikor a recepciós nem tudta felvenni a telefont , mert elfoglalt volt , vagy a szünetben volt , néhány ügyfél tudatlanságként értelmezte . Sajnálattal értesültünk erről, és örülünk, hogy ügyfeleink már online is tudnak időpontot foglalni .

Szállodánk az elsők között volt, amely a Bookio rendszert kezdte használni értékesítésre, de wellness-eljárások szállásfoglalási rendszereként is. A Bookio foglalási rendszer átláthatóbbá tette foglalásainkat , megkönnyítette és korszerűsítette a munkát a szálloda új wellness központjában. A Bookio különösen az eljárások időzítésében segített, hiszen szállodánk ezek széles választékát kínálja. Az ügyfelek kevesebbet hívnak , és közvetlenül online foglalják le a szolgáltatást. Kevesebb telefonhívásunk van, és az ügyfelek elégedettek azzal, hogy a nap és az éjszaka bármely szakában foglalhatnak. Nagyra értékeljük az előre történő fizetés lehetőségét is, ami csökkentette az elveszett foglalások számát.

Mióta a Bookio-t használjuk, ügyfélszolgálatunk jelentősen javult . A Bookio segítségével minden fontos információt láthatunk az ügyfelekről, valamint látogatásaik történetét . Az ügyfelek is nagyon kellemes meglepetést okoznak, ha foglalási rendszerünk közvetlenül kínálja nekik kedvenc szolgáltatásukat a pontos specifikációjukkal. Nagyon elégedettek vagyunk a Bookióval.

A Bookio termék megvásárlása után jelentősen javult a kommunikációnk ügyfeleinkkel . Amellett, hogy előzetesen emlékeztetett minket és ügyfelet az időpont egyeztetésre, a Bookio növelte a megvalósult találkozók számát , és ez üzletünkben az eladások növekedését jelenti. Az ügyfelek nagyon értékelik, hogy emlékeztetőket küldünk nekik . Az a nagyszerű, hogy a Bookio megteszi ezt helyettünk :). Ha néhány szóban le kellene írnom, mit jelent számunkra a Bookio, akkor az „szervezés, professzionalizmus, több megbeszélés és üzlet, rendelés és adatelemzés” lenne. Ez a rendszer annyira univerzális , hogy egy szabadúszó, egy középvállalat vagy akár egy nagyvállalat is értékelni fogja.