Rezerwacja przez Facebooka

Współpraca z systemem Bookio online układała się nam świetnie. Nasi fryzjerzy mają teraz większą swobodę w zakresie rezerwacji, co jest bardzo pomocne. Wcześniej mieliśmy jedną wspólną papierową książeczkę i każdy z fryzjerów musiał siadać i zaznaczać w niej swoje godziny pracy. Teraz fryzjerzy mogą łatwo zarządzać swoim czasem i przerwami w pracy, a także swoimi klientami. Dzięki temu programowi wnieśliśmy również więcej profesjonalizmu i nowoczesnego stylu do naszego systemu rezerwacji . Czasami, gdy recepcjonista nie mógł odebrać telefonu, ponieważ był zajęty lub miał przerwę , niektórzy klienci interpretowali to jako ignorancję . Przykro nam to słyszeć i cieszymy się, że nasi klienci mogą teraz umawiać się na wizyty online .

Bookio to nie tylko zwykły system rezerwacyjny. Jest to wszechstronne narzędzie do zarządzania , które pomaga nam rozwijać się niemal od samego początku. W międzyczasie otworzyliśmy nowe oddziały , poszerzyliśmy zakres usług i podnosimy ich jakość. Zawiera funkcjonalności zaawansowanego systemu CMS , dzięki któremu możemy na bieżąco mierzyć satysfakcję i zwrot klientów oraz rentowność naszych działań. Już teraz traktujemy Bookio jako część naszego zespołu: jest naszą wirtualną recepcjonistką, ale potrafi dużo, dużo więcej.

Nasz Słowacki Fort Boyard jest otwarty od prawie 2 lat . Na początku próbowaliśmy różnych systemów rezerwacji, rezerwacji online, które byłyby dla nas funkcjonalne i łatwe do wykonania dla naszych klientów, ale bezskutecznie. Z naszego punktu widzenia Bookio jest obecnie najskuteczniejszym systemem rezerwacyjnym na rynku. Klienci mają możliwość rezerwacji online. Nie zapomną o wizycie, ponieważ system wysyła automatyczne przypomnienia. Mamy świetny wgląd w rezerwacje , analizy danych i inne przydatne wyniki. Cieszymy się, że Bookio daje nam przestrzeń do dialogu i jest chętny do wprowadzania ulepszeń zgodnie z naszymi potrzebami.

Długo szukaliśmy systemu rezerwacyjnego, który można dostosować do indywidualnych wymagań klienta. Po dwóch próbach wypróbowaliśmy Bookio. Komunikacja i troska o zadowolenie z ich produktu była czymś, z czym wcześniej się nie spotkaliśmy i bardzo nam się spodobała. Doceniamy powiadomienia e-mail , które ułatwiły pacjentom zgłaszanie się na wizyty. Fizjoterapeuci cenią sobie możliwość wglądu w swoje rezerwacje z domu, czy prosty sposób umawiania pacjentów na regularne wizyty. Dostęp do analiz danych i statystyk jest dla mnie bardzo pomocny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.