Распоред стола у ресторану

У Хотелу Девин смо се трудили да осигурамо да наш клијент може брзо и повољно да резервише било коју од наших услуга. Са системом резервације смештаја је прилично лако, јер постоји неколико одличних решења на тржишту. Међутим, имали смо проблем са технологијом за резервисање наших спа услуга , посебно тајландских масажа и сквоша. Ову празнину је успешно "попунио" Боокио . Оно што највише ценим код њиховог решења је лакоћа заказивања термина за клијента и обавештења е-поштом или СМС-ом , што је веома згодно за клијента.

Користили смо Боокио. већ 7 година и ми смо задовољни тиме. Помогао нам је да одржавамо ред у функционисању ресторана , ефикасно окрећемо столове и пружа нашим клијентима могућност да резервишу онлајн без непотребних одлагања.

После радног времена, понекад смо имали и до 15 пропуштених позива дневно. Све су то биле муштерије које су хтеле да закажу састанак. Нажалост, када смо их поново позвали следећег јутра, већина њих је већ заказала термин код једног од наших такмичара . Откако смо почели да користимо Боокио добијамо све више резервација чак и након радног времена и то је оно што нам је требало.

Захваљујући Боокио-у, имамо савршен преглед искоришћености наших запослених. Чак смо применили и мотивационе бонусе , што је значајно повећало не само ефикасност њиховог рада , већ и мотивацију за одржавање високог стандарда услуге, што су наши корисници веома ценили.