Mapa stolov

Našu slovenskú pevnosť Boyard máme otvorenú skoro 2 roky. Na začiatku sme skúšali rôzne systémy objednávania, online rezervácii, ktoré by boli prehľadné a hlavne funkčné pre nás a jednoduché pre klientov, ale neboli sme úspešný. Rezervačný systém bookio je momentálne z nášho pohľadu najefektívnejší na trhu. Klient má možnosť objednávky online. Na objednávku nezabudne, keďže systém posiela automatické pripomienky. My máme skvelý prehľad objednávok, štatistiky a iné potrebné výstupy. Teší nás, že nám dodávateľ dáva priestor na dialóg, prípadnú možnosť vylepšení v zmysle našich potrieb.

Bookio nie je len obyčajný rezervačný systém. Je to všestranný manažérsky nástroj, ktorý nám pomáha rásť takmer od nášho vzniku. Obsahuje v sebe funkcionality pokročilého CMS systému, vďaka ktorým dokážeme kontinuálne merať spokojnosť a návratnosť klientov a ziskovosť našich prevádzok. Bookio už považujeme za súčasť nášho teamu: je našou virtuálnou recepčnou, ktorá však dokáže oveľa oveľa viac.

Nakoľko máme viacero zvieracích salónov a stále viac zamestnancov, hľadali sme spoľahlivý a na ovládanie jednoduchý rezervačný systém. Priznám sa, že som spočiatku sama mala obavy ako rezervácie správne nastaviť, ale podarilo sa a ani zamestnanci ani zákazníci s ním nemajú problém. Takisto systém umožnil mať väčší prehľad v práci jednotlivých zamestnancov. Psie kaderníčky navyše oceňujú možnosť pozrieť si rezervácie aj z domu a efektívnejšie si tak manažovať svoj čas. Komunikáciu s pracovníkmi Bookia hodnotím na 1*. Pomôžu aj počas dovolenky :)

Online rezervačný portál BOOKIO veľmi napomohol nášmu projektovému tímu pri realizácii projektu z Plánu obnovy a odolnosti SR zameraného na vzdelávanie seniorov v digitálnych zručnostiach, kde sme mohli seniorom poskytnúť informácie o termínoch a adresách realizácie ich školení. Vďaka SMS bráne a emailovým notifikáciám, ktoré systém ponúka sme sa mohli spojiť s mnohými seniormi na Slovensku a v pravidelných intervaloch im pripomínať ich nadchádzajúcu rezerváciu. Zároveň, oceňujeme vysokú profesionalitu celého tímu ako aj nastavenie a vzhľad systému. Rezervačný systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládanie, prehľadné rezervácie a množstvo možností na vytvorenie kurzov s ponúknutím čo najväčšieho množstva detailov a informácií pre klientov. Pridanou hodnotou bola aj samotná spolupráca s tímom BOOKIO, ktorí boli vždy nápomocní a ochotní vypočuť každú požiadavku ako systém vylepšiť alebo prispôsobiť našim prianiam a potrebám. BOOKIO hodnotíme ako vysoko užitočný a profesionálny rezervačný systém vhodný pre každého.