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Bookio ist ein Terminplanungssystem, dank dem ich nicht nur einen besseren Überblick über Buchungen habe, sondern es meinen Kunden auch ermöglicht, verschiedene Leistungen zu buchen , wie zum Beispiel ein Training zu zweit oder ein Gruppentraining. Neukunden buchen einfach einen Termin, der nach ihren Zeitpräferenzen verfügbar ist. Auch die Möglichkeit der Wiederholungsbuchung und die Übertragung von Buchungen per Drag and Drop schätze ich sehr.

Bei Gruppenkursen ist es besonders schwierig, diese zu füllen und auch die Kapazität im Auge zu behalten. Wir können es uns ohne Bookio gar nicht mehr vorstellen. Wir haben mehrere Kurse und begrenzte Kapazitäten. Vor der Nutzung von Bookio mussten wir viele Telefonate und SMS durchgehen, um einen passenden Termin für alle Teilnehmer zu finden und gleichzeitig die Kapazitäten effizient auszulasten.

Das Bookio-Reservierungssystem hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir verwenden es seit 4 Jahren in unserer Klinik und seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit kann nicht hoch genug gelobt werden. Es wird täglich von 5-8 unserer Therapeuten gleichzeitig genutzt und erleichtert ihnen die Einsicht in ihre Termine. Jeder Klient hat seine eigene Online-Karte, auf der wir sehen können, welche Eingriffe er bereits hatte und was wir sonst noch an Eingriffen und Behandlungen empfehlen können. Ein großer Vorteil ist, dass wir in Echtzeit sehen können , wer wann gebucht und wer wann storniert hat. Bookio ist auch ein großer Vorteil für unsere Kunden, die ihre Aktivitäten (Buchungen und Termine) gerne selbst über die Online-Umgebung verwalten.

Wir freuen uns, dass wir uns für Bookio entschieden haben, die Implementierung seines Systems hat unseren Betrieb vereinfacht und rationalisiert . Es ist ein fortschrittliches und stabiles System. Die Webschnittstelle ist intuitiv und einfach zu bedienen, selbst von Telefonen und Tablets an der Bar, sodass unsere Mitarbeiter dynamisch und in Echtzeit mit Reservierungen arbeiten können, mit minimaler zusätzlicher Kommunikation über Buchungen „außerhalb des Systems“. Unsere Kunden schätzen und nutzen immer häufiger das Buchungsformular auf der Website , das sie sofort über die aktuelle Verfügbarkeit informiert . Dadurch sind viele Telefonate entfallen. Der Support von Bookio ist sehr gut , die Reaktion auf unsere zahlreichen Vorschläge zur Verbesserung des Systems war immer schnell und hilfreich.