Nous nous occupons des réservations pour vous

Nous travaillons très bien avec le système Bookio en ligne. Cela nous a aidés à ce que les barbiers aient plus de liberté dans leurs commandes. Avant, nous avions un livre papier commun, où chacun des barbiers devait s'asseoir et noter son travail. temps. Désormais, les barbiers peuvent gérer leur temps , leurs clients et leurs pauses de travail. Avec ce programme, nous avons également apporté plus de professionnalisme et un style moderne à nos commandes . Parfois, il arrivait que le réceptionniste, pendant sa pause ou lorsqu'il était occupé, ne puisse pas décrocher le téléphone , ce que certains clients ont expliqué comme étant ignoré . Nous en sommes désolés et nous sommes ravis que les clients puissent désormais également commander en ligne .

Bookio est un logiciel très convivial. Il a aidé notre clinique à commander des clients et a assuré une meilleure vue d'ensemble de notre travail . Le plus gros avantage que Bookio nous a apporté est la commande de clients en ligne , c'est-à-dire que le client peut planifier sa rééducation à tout moment et via n'importe quel appareil, que ce soit un ordinateur, un mobile ou une tablette. Le lancement même de l'application nous a apporté de nouveaux clients dès le premier mois , car plusieurs clients se sont inscrits via la page Facebook et le site Web pour un examen d'entrée , ainsi que des exercices ou des massages. Nous évaluons Bookio comme l'une des meilleures applications.

Notre forteresse slovaque Boyard est ouverte depuis près de 2 ans . Au début, nous avons essayé différents systèmes de commande, des réservations en ligne, qui seraient clairs et principalement fonctionnels pour nous et faciles pour les clients, mais nous n'avons pas réussi. De notre point de vue, le système de réservation bookio est actuellement le plus performant du marché. Le client a la possibilité de commander en ligne. Il n'oubliera pas la commande, car le système envoie des rappels automatiques. Nous avons un excellent aperçu des commandes , des statistiques et des autres sorties nécessaires. Nous sommes heureux que le fournisseur nous donne un espace de dialogue , la possibilité d'améliorations possibles en fonction de nos besoins.

Bookio m'a surpris en ce sens qu'il nous fait gagner du temps . Je ne m'attendais pas du tout à ça. Cela a rendu nos réservations plus transparentes et a évité la confusion et les malentendus (par exemple, nous avions l'habitude de réserver accidentellement plus de clients pour une date). Grâce à une meilleure vue d'ensemble, nous pouvons désormais gérer davantage de commandes. De plus, grâce aux rappels par SMS, les clients n'oublient pas de venir et le service ne perd pas d'argent .

Nous avons décidé de travailler avec le système de réservation de l'entreprise il y a environ deux ans. Nous avons plus de 3 000 clients et un total de 5 employés qui dépendent d'un système de réservation fonctionnant correctement. Les avantages du système de réservation sont qu'il est possible de voir chacun de nous séparément ou ensemble , ou une combinaison de travailleurs selon les besoins et les exigences des clients. Le système de réservation est connecté à une passerelle SMS, ce qui nous permet de rappeler automatiquement le rendez-vous au client soit par un court message texte sur un téléphone portable, soit par e-mail.

Pendant longtemps, nous recherchions un système de réservation capable de s'adapter aux exigences individuelles du client. Après deux tentatives, nous avons essayé Bookio. La communication et l'intérêt pour la satisfaction de leur produit était quelque chose que nous n'avions pas rencontré et cela nous a vraiment plu. Nous apprécions les notifications par e-mail , qui permettent aux patients de se rendre aux rendez-vous beaucoup plus efficacement. Les kinésithérapeutes apprécient la possibilité de consulter leurs réservations depuis chez eux, ou la simple inscription des patients pour des visites régulières. Du point de vue de la direction, les statistiques qui sont à ma disposition 24h/24 et 7j/7 sont très utiles .

Comme nous avons plusieurs salons animaliers et de plus en plus d'employés, nous recherchions un système de réservation fiable et simple d'utilisation . J'avoue qu'au début, j'étais moi-même inquiet de savoir comment configurer correctement les réservations, mais j'ai réussi et ni les employés ni les clients n'ont de problème avec cela. Le système a également permis d'avoir une meilleure compréhension du travail de chaque employé. De plus, les toiletteurs de chiens apprécient la possibilité de consulter les réservations depuis chez eux et de gérer leur temps plus efficacement . J'évalue la communication avec le personnel de Bookia à 1 * . Ils aideront même pendant les vacances :)

À l'hôtel Devín, nous travaillons depuis longtemps pour que le client puisse réserver confortablement et rapidement l'un de nos services. Avec le système de réservation d'hébergement, c'est relativement facile, car il existe plusieurs excellentes solutions sur le marché. Cependant, nous avons eu un problème avec la technologie pour réserver les services de notre centre Spa, c'est-à-dire les massages thaïlandais et le squash. L' équipe de Bookio a réussi à "combler" cette lacune . J'apprécie surtout leur solution pour la facilité de prise de rendez-vous pour le client et les notifications par mail ou SMS , très pratiques pour le client.

Nous voulions que nos invités aient le moyen le plus simple possible . Pour qu'ils n'aient pas à passer des appels téléphoniques, ce qui les agace souvent, nous avons simplement voulu accommoder au maximum les invités . Nous avons également choisi Bookio car ce n'est pas seulement un outil de vente, mais un système de réservation complet , unique en République tchèque. Nous ne voulions pas que le système de réservation se contente de revendre des places dans nos restaurants et en prélève une commission.

Bookio. simplifie nos réservations . Les clients peuvent réserver une table à tout moment via notre site Web, grâce auquel nous pouvons recevoir plus de clients et avoir plus de visibilité. Le nombre de réservations téléphoniques a diminué et le personnel peut mieux se concentrer sur les clients assis dans notre restaurant.