Štítky a poznámky

Štítky a poznámky

Poznajte svojich zákazníkov

Označenie zákazníkov

Dôležité poznámky uložené pre budúce rezervácie

Pomocné informácie pre personál

O našej funkcii - Štítky a poznámky

Váš personál môže po návšteve klienta oštítkovať Vami zvolenými štítkami, alebo si uložiť osobnú poznámku. Tak pri ďalšej návšteve neurobíte krok vedľa. Pracovník, ktorý bude nabudúce s klientom bude vedieť, že napríklad ide o VIP alebo problémového klienta, poprípade že má rád mačky, alebo aká je jeho obľúbená hudba. Vyťažte z Bookia. maximum.

Firmy využívajúce Štítky a poznámky:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Július Beláň

MANAŽÉR UFO watch.taste.groove

Pavel Jiroušek

šampanerista v Champagneria

Zuzana Madarasova-Keszocze

SALES DIRECTOR TeamUp

Rezervačný systém Bookio splnil všetky naše očakávania. Používame ho na našej klinike už 4 roky a jeho prehľadnosť a užívateľskú prívetivosť si jednoducho nemôžeme vynachváliť. Denne ho ku svojej práci s klientami využíva v rovnaký čas 5-8 terapeutov a uľahčuje im prehľadnosť o termínoch klientov. Každý klient má zároveň vytvorenú vlastnú online kartu, kde si vieme pozrieť aké procedúry mal už realizované a čo ďalšie vieme v rámci procedúr a ošetrení odporučiť. Veľkým bonusom je taktiež to, že si vieme v danom čase pozrieť kto robil rezerváciu, kedy bola vytvorená i kto ju kedy zrušil. Bookio je taktiež veľkým prínosom pre našich klientov, ktorí si radi manažujú svoje aktivity (rezervácie a termíny) prostredníctvom online prostredia sami.

Bookio. zjednodušuje naše rezervácie. Hostia si môžu kedykoľvek rezervovať stôl cez našu webstránku, vďaka čomu môžeme prijímať viac hostí a máme väčší prehľad. Počet telefonických rezervácii klesol a personál sa môže sústrediť lepšie na hostí, ktorí sedia u nás v reštaurácii.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Našu slovenskú pevnosť Boyard máme otvorenú skoro 2 roky. Na začiatku sme skúšali rôzne systémy objednávania, online rezervácii, ktoré by boli prehľadné a hlavne funkčné pre nás a jednoduché pre klientov, ale neboli sme úspešný. Rezervačný systém bookio je momentálne z nášho pohľadu najefektívnejší na trhu. Klient má možnosť objednávky online. Na objednávku nezabudne, keďže systém posiela automatické pripomienky. My máme skvelý prehľad objednávok, štatistiky a iné potrebné výstupy. Teší nás, že nám dodávateľ dáva priestor na dialóg, prípadnú možnosť vylepšení v zmysle našich potrieb.

Poznajte svojich zákazníkov

O našej funkcii - Štítky a poznámky

Funkcia Štítky a poznámky - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Štítky a poznámky:

Lenka Krajčovičová

Július Beláň

Pavel Jiroušek

Zuzana Madarasova-Keszocze

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac