ПВА обавештења

Желели смо да нашим гостима што је више могуће олакшамо долазак до нас . Нисмо желели да морају да телефонирају, што их често нервира, једноставно смо желели да будемо што је могуће љубазнији . Одабрали смо Боокио и зато што то није само продајни алат већ и свеобухватни систем за резервацију , који је јединствен у Чешкој. Нисмо желели да систем резервација само препродаје места у нашим ресторанима и узима провизије од њега.

Боокио није само обичан систем резервација. То је свестран алат за управљање који нам је помогао да растемо скоро од нашег почетка. У међувремену смо отворили нове експозитуре , проширили асортиман услуга и повећали њихов квалитет. Садржи функционалности напредног ЦМС система , захваљујући којима можемо континуирано мерити задовољство и повратак клијената и профитабилност нашег пословања. Већ сматрамо Боокио делом нашег тима: она је наш виртуелни рецепционер, али може много, много више.

Срећни смо што смо изабрали Боокио, имплементација његовог система је поједноставила и поједноставила наше пословање . То је напредан и стабилан систем. Веб интерфејс је интуитиван и лак за коришћење чак и са телефона и таблета у бару, омогућавајући нашем особљу да ради са резервацијама динамички и у реалном времену уз минималну додатну комуникацију о резервацијама „ван система“. Наши клијенти цене и све више користе формулар за резервацију на сајту , који их одмах обавештава о тренутној доступности . Ово је елиминисало многе телефонске позиве. Подршка Боокио-а је веома добра , одговор на неколико наших предлога за побољшање система је увек био брз и од помоћи.

Боокио резервацијски систем је испунио сва наша очекивања. Користимо га у нашој клиници већ 4 године и његова једноставност и лакоћа коришћења не могу се довољно похвалити. Свакодневно га користи 5-8 наших терапеута у исто време и олакшава им преглед термина. Сваки клијент има своју онлајн картицу, где можемо да видимо које су процедуре већ имали и шта још можемо да препоручимо у погледу процедура и третмана. Велика предност је што у реалном времену можемо да видимо ко је и када направио резервацију, а ко је и када отказао. Боокио је такође велика предност за наше клијенте који воле да сами управљају својим активностима (резервације и датуме) преко онлајн окружења.