Powiadomienia PWA

Po godzinach pracy mieliśmy czasami nawet 15 nieodebranych połączeń dziennie. Wszyscy byli klientami, którzy chcieli umówić się na spotkanie. Niestety, kiedy oddzwoniliśmy do nich następnego ranka, większość z nich miała już zarezerwowane spotkanie u jednego z naszych konkurentów . Odkąd zaczęliśmy korzystać z Bookio , otrzymujemy coraz więcej rezerwacji nawet po godzinach pracy i właśnie tego potrzebowaliśmy.

Dzięki Bookio mamy doskonały przegląd wykorzystania naszych pracowników. Zastosowaliśmy do niej nawet premie motywacyjne , co znacznie zwiększyło nie tylko efektywność ich pracy , ale także motywację do utrzymania wysokiego standardu obsługi, co zostało bardzo docenione przez naszych klientów.

Bookio to nie tylko zwykły system rezerwacyjny. Jest to wszechstronne narzędzie do zarządzania , które pomaga nam rozwijać się niemal od samego początku. W międzyczasie otworzyliśmy nowe oddziały , poszerzyliśmy zakres usług i podnosimy ich jakość. Zawiera funkcjonalności zaawansowanego systemu CMS , dzięki któremu możemy na bieżąco mierzyć satysfakcję i zwrot klientów oraz rentowność naszych działań. Już teraz traktujemy Bookio jako część naszego zespołu: jest naszą wirtualną recepcjonistką, ale potrafi dużo, dużo więcej.

BookioPro upraszcza nasz proces rezerwacji . Nasi goście mogą zarezerwować stolik za pośrednictwem naszej strony internetowej w dowolnym momencie, co pozwala nam pomieścić więcej gości i mieć lepszy przegląd. Zmniejszyła się liczba rezerwacji telefonicznych , a obsługa może lepiej skupić się na klientach siedzących w naszej restauracji.