Automatická upozornění pro náhradníky

Bookio mě překvapilo v tom, že šetří náš čas . Vůbec jsem to neočekával. Zpřehlednilo naše rezervace a zamezilo zmatkům a nedorozuměním (např. dříve se nám stávalo, že jsme omylem rezervovali více klientů na jeden termín). Díky většímu přehledu nyní stihneme více objednávek. Navíc klienti díky SMS připomínkám nezapomínají přijít a servis nepřichází o peníze .

Au Cafe byla první restaurace v rámci sítě Roman Restaurants, která Bookio. testovala. Ihned jsme si ho oblíbili a doporučovali ho nejen našim kolegům v síti Roman Restaurants, ale také kolegům manažerům z jiných provozů.

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.

Naši slovenskou pevnost Boyard máme otevřenou skoro 2 roky . Na začátku jsme zkoušeli různé systémy objednávání, online rezervaci, které by byly přehledné a hlavně funkční pro nás a jednoduché pro klienty, ale nebyli jsme úspěšní. Rezervační systém bookio je momentálně z našeho pohledu nejefektivnější na trhu. Klient má možnost objednávky online. Na objednávku nezapomene, protože systém posílá automatické připomínky. My máme skvělý přehled objednávek , statistiky a jiné potřebné výstupy. Těší nás, že nám dodavatel dává prostor pro dialog , případnou možnost vylepšení ve smyslu našich potřeb.