Synchronizace s Google

Chtěli jsme, aby k nám hosté měl i co nejjednodušší cestu . Aby nemuseli telefonovat, což je často otravuje, prostě jsme si přáli hostům vyjít maximálně vstříct . Pro Bookio jsme se rozhodli takové proto, že není jen prodejním nástrojem, ale komplexním rezervačním systémem , to je v Česku unikátní. Nechtěli jsme, aby rezervační systém jen přeprodával místa v našich restauracích a bral si z toho provize.

"Konečně máme bookio"
Dlouho jsme váhali, rozhodli jsme se vyzkoušet a věru jsme si nemohli vybrat lépe. První dny to byla zvykačka, ale teď dokonalost . Pro klientky není nic lepšího než systém, ve kterém si přehledně vyberou den a čas , který jim pasuje, a já mám místo dvou diářů, jeden kalendář a ve všem přehled. Kromě toho při úvodních malých bojích se systémem, když něco nefungovalo, nebo jsme se neuměli zorientovat má bookio skvělý tým lidí, Martina mi vždy byla nápomocná a spolu s kolegovci vyřešili všechno, i nemožné. Díky bookio za usnadnění a zjednodušení pracovního chaosu.” :-)

Náš hotel byl jedním z prvních hotelů, který systém Bookio začal využívat k prodeji, ale i jako rezervační hotelový systém pro wellness procedury. Rezervační systém Bookio nám zpřehlednil rezervace a usnadnil a zmodernizoval práci v našem novém wellness centru hotelu. Bookio pomohlo hlavně co se týče časování procedur, jelikož náš hotel je nabízí širokou paletu. Zákazníci méně volají a rovnou si službu zarezervují online. My máme méně telefonátů a zákazníci jsou spokojeni, že si umí provést rezervaci kdykoli v rámci dne i noci. Oceňujeme také možnost platby předem , což nám přineslo pokles v propadlých rezervacích.

Dlouho jsme hledali rezervační systém, který se umí přizpůsobit individuálním požadavkům klienta. Po dvou pokusech jsme vyzkoušeli Bookio. Komunikace a zájem o spokojenost s jejich produktem bylo něco, s čím jsme se nesetkali a velmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikace , které výrazně zefektivnily pacientům dostavování se na termíny. Fyzioterapeutky oceňují možnost prohlédnout si své rezervace z domova či jednoduché přihlašování pacienta na pravidelné návštěvy. Z hlediska managementu, jsou velmi přínosné statistiky které mám k dispozici 24/7.