Sistema de reservas para
Medicina e Saúde

Milada Nádašiová

MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie

Decidimos trabalhar com o sistema de reservas na empresa há cerca de dois anos. Temos mais de 3.000 clientes e um total de 5 funcionários que dependem de um sistema de reservas em bom funcionamento. As vantagens do sistema de reservas são que é possível ver cada um de nós separadamente ou em conjunto , ou uma combinação de trabalhadores de acordo com as necessidades e exigências dos clientes. O sistema de reservas está ligado a um gateway SMS, que nos permite lembrar automaticamente o cliente da marcação através de uma curta mensagem de texto para telemóvel ou por e-mail.

Andrej Malárik

MANAŽÉR KLINKY PROFY

Por muito tempo, procuramos um sistema de reservas que pudesse se adaptar às necessidades individuais do cliente. Depois de duas tentativas, tentamos o Bookio. A comunicação e o interesse na satisfação do seu produto era algo que não tínhamos encontrado e que nos atraiu muito. Agradecemos as notificações por e-mail , que tornaram muito mais eficiente o comparecimento dos pacientes às consultas. Os fisioterapeutas valorizam a possibilidade de consultar as suas marcações a partir de casa, ou o simples registo dos pacientes para visitas regulares. Do ponto de vista da gestão, as estatísticas que estão disponíveis para mim 24 horas por dia, 7 dias por semana, são muito úteis .

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

O sistema de reservas da Bookio atendeu a todas as nossas expectativas. Nós o usamos em nossa clínica há 4 anos e simplesmente não podemos elogiar sua clareza e facilidade de uso o suficiente . É usado diariamente por 5 a 8 terapeutas ao mesmo tempo para o trabalho com os clientes e facilita o acompanhamento das datas dos clientes. Ao mesmo tempo, cada cliente tem o seu próprio cartão online, onde podemos ver quais os procedimentos que já realizou e o que mais podemos recomendar como parte dos procedimentos e tratamentos. Um grande bônus também é o fato de podermos ver em um determinado momento quem fez a reserva, quando foi criada e quem cancelou quando. O Bookio é também uma grande vantagem para os nossos clientes que gostam de gerir eles próprios as suas atividades (reservas e datas) através do ambiente online.

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Depois do horário de trabalho, às vezes tínhamos até 15 chamadas perdidas por dia. Eram todos clientes que queriam marcar uma consulta. Infelizmente, quando ligamos de volta pela manhã, a maioria já havia agendado um horário com um concorrente . Desde que temos o Bookio , temos conseguido mais reservas mesmo fora do horário de trabalho , e era disso que precisávamos.