Rezervace přes Google

Dlouho jsme hledali rezervační systém, který se umí přizpůsobit individuálním požadavkům klienta. Po dvou pokusech jsme vyzkoušeli Bookio. Komunikace a zájem o spokojenost s jejich produktem bylo něco, s čím jsme se nesetkali a velmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikace , které výrazně zefektivnily pacientům dostavování se na termíny. Fyzioterapeutky oceňují možnost prohlédnout si své rezervace z domova či jednoduché přihlašování pacienta na pravidelné návštěvy. Z hlediska managementu, jsou velmi přínosné statistiky které mám k dispozici 24/7.

Online rezervační portál BOOKIO velmi napomohl našemu projektovému týmu při realizaci projektu z Plánu obnovy a odolnosti ČR zaměřeného na vzdělávání seniorů v digitálních dovednostech, kde jsme mohli seniorům poskytnout informace o termínech a adresách realizace jejich školení. Díky SMS bráně a emailovým notifikacím, které systém nabízí, jsme se mohli spojit s mnoha seniory na Slovensku a v pravidelných intervalech jim připomínat jejich nadcházející rezervaci. Zároveň oceňujeme vysokou profesionalitu celého týmu i nastavení a vzhled systému. Rezervační systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládání, přehledné rezervace a řadu možností k vytvoření kurzů s nabídnutím co největšího množství detailů a informací pro klienty. Přidanou hodnotou byla i samotná spolupráce s týmem BOOKIO , kteří byli vždy nápomocní a ochotni vyslechnout každý požadavek jak systém vylepšit nebo přizpůsobit našim přáním a potřebám. BOOKIO hodnotíme jako vysoce užitečný a profesionální rezervační systém vhodný pro každého.

Náš hotel byl jedním z prvních hotelů, který systém Bookio začal využívat k prodeji, ale i jako rezervační hotelový systém pro wellness procedury. Rezervační systém Bookio nám zpřehlednil rezervace a usnadnil a zmodernizoval práci v našem novém wellness centru hotelu. Bookio pomohlo hlavně co se týče časování procedur, jelikož náš hotel je nabízí širokou paletu. Zákazníci méně volají a rovnou si službu zarezervují online. My máme méně telefonátů a zákazníci jsou spokojeni, že si umí provést rezervaci kdykoli v rámci dne i noci. Oceňujeme také možnost platby předem , což nám přineslo pokles v propadlých rezervacích.

Se službou Bookio, máme pozitivní zkušenost a jsme s ní velmi spokojeni. Při jakémkoli problému oceňujeme promptní reakci a vyřešení situace . Tuto službu bychom doporučovali všem provozům , které potřebují rezervační systém. Zjednodušuje procesní úkony.