Automatyczne przydzielanie sił roboczych

Cieszymy się, że wybraliśmy Bookio, wdrożenie jego systemu uprościło i usprawniło nasze działania . To zaawansowany i stabilny system. Interfejs webowy jest intuicyjny i łatwy w obsłudze nawet z telefonów i tabletów przy barze, co pozwala naszym pracownikom na dynamiczną pracę z rezerwacjami w czasie rzeczywistym przy minimalnej dodatkowej komunikacji o rezerwacjach „poza systemem”. Nasi klienci coraz częściej doceniają i korzystają z formularza rezerwacji na stronie internetowej , który od razu informuje ich o aktualnej dostępności . To wyeliminowało wiele telefonów. Wsparcie ze strony Bookio jest bardzo dobre , reakcja na nasze kilka sugestii dotyczących ulepszenia systemu zawsze była szybka i pomocna.

BookioPro upraszcza nasz proces rezerwacji . Nasi goście mogą zarezerwować stolik za pośrednictwem naszej strony internetowej w dowolnym momencie, co pozwala nam pomieścić więcej gości i mieć lepszy przegląd. Zmniejszyła się liczba rezerwacji telefonicznych , a obsługa może lepiej skupić się na klientach siedzących w naszej restauracji.

Współpraca z systemem Bookio online układała się nam świetnie. Nasi fryzjerzy mają teraz większą swobodę w zakresie rezerwacji, co jest bardzo pomocne. Wcześniej mieliśmy jedną wspólną papierową książeczkę i każdy z fryzjerów musiał siadać i zaznaczać w niej swoje godziny pracy. Teraz fryzjerzy mogą łatwo zarządzać swoim czasem i przerwami w pracy, a także swoimi klientami. Dzięki temu programowi wnieśliśmy również więcej profesjonalizmu i nowoczesnego stylu do naszego systemu rezerwacji . Czasami, gdy recepcjonista nie mógł odebrać telefonu, ponieważ był zajęty lub miał przerwę , niektórzy klienci interpretowali to jako ignorancję . Przykro nam to słyszeć i cieszymy się, że nasi klienci mogą teraz umawiać się na wizyty online .

Wdrożenie systemu rezerwacji Bookio w naszej działalności bardzo pomogło nam w zarządzaniu rezerwacjami - jest wydajniejsze, oszczędza nasz czas i pomogło nam zoptymalizować nasze możliwości, zarówno w restauracji, jak iw zakwaterowaniu . Jesteśmy bardzo zadowoleni z systemu, ale także z obsługi klienta - zespół Bookio zawsze chętnie pomaga i rozwiązuje nasze problemy.