Automatické přiřazení pracovních sil

Se službou Bookio, máme pozitivní zkušenost a jsme s ní velmi spokojeni. Při jakémkoli problému oceňujeme promptní reakci a vyřešení situace . Tuto službu bychom doporučovali všem provozům , které potřebují rezervační systém. Zjednodušuje procesní úkony.

Dlouho jsme hledali rezervační systém, který se umí přizpůsobit individuálním požadavkům klienta. Po dvou pokusech jsme vyzkoušeli Bookio. Komunikace a zájem o spokojenost s jejich produktem bylo něco, s čím jsme se nesetkali a velmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikace , které výrazně zefektivnily pacientům dostavování se na termíny. Fyzioterapeutky oceňují možnost prohlédnout si své rezervace z domova či jednoduché přihlašování pacienta na pravidelné návštěvy. Z hlediska managementu, jsou velmi přínosné statistiky které mám k dispozici 24/7.

Díky přehlednému user interface , které bookio poskytuje, dokážeme snadno a rychle vytvořit jakékoli události dle našich potřeb. Pro zákazníky je rezervační systém srozumitelný, intuitivní a rezervaci si dokážu potvrdit pomocí pár kliknutí. Navíc Bookio poskytuje konzultace pomocí infolinky, takže umíme raz dva cokoli zkonzultovat či vyřešit.

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.