Elastyczny cennik

Po godzinach pracy mieliśmy czasami nawet 15 nieodebranych połączeń dziennie. Wszyscy byli klientami, którzy chcieli umówić się na spotkanie. Niestety, kiedy oddzwoniliśmy do nich następnego ranka, większość z nich miała już zarezerwowane spotkanie u jednego z naszych konkurentów . Odkąd zaczęliśmy korzystać z Bookio , otrzymujemy coraz więcej rezerwacji nawet po godzinach pracy i właśnie tego potrzebowaliśmy.

Ponieważ nasi trenerzy i fizjoterapeuci nie mają w swojej pracy komputerów, zaletą jest dla nich to, że mogą otwierać BOOKIO także na swoich telefonach komórkowych. Mogą w prosty i szybki sposób zobaczyć, co ich czeka lub czy klient anulował rezerwację. To wspaniałe, że Bookio jest dostępne online i nie trzeba niczego instalować.

Nasza firma zdecydowała się na współpracę z tym systemem rezerwacji około dwa lata temu. Mamy ponad 3000 klientów i łącznie 5 pracowników, którym zależy na prawidłowo działającym systemie rezerwacyjnym. Zaletą systemu rezerwacyjnego jest to, że można zobaczyć każdego z nas osobno lub razem , lub kombinację personelu zgodnie z potrzebami i wymaganiami klientów. System rezerwacji jest połączony z bramką SMS, która pozwala nam automatycznie przypominać klientowi o wizycie za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej na telefon komórkowy lub e-mail.

Bookio usprawnił działanie naszego klubu fryzjerskiego. Klienci wygodnie samodzielnie dokonują rezerwacji online , a nasi fryzjerzy mogą z łatwością przeglądać rezerwacje na swoim telefonie komórkowym . Doceniamy również tagi. Tagujemy klientów, więc nawet nowy członek zespołu od razu wie jakiego klienta obsługuje.