Interfejs z systemami zewnętrznymi

Współpraca z systemem Bookio online układała się nam świetnie. Nasi fryzjerzy mają teraz większą swobodę w zakresie rezerwacji, co jest bardzo pomocne. Wcześniej mieliśmy jedną wspólną papierową książeczkę i każdy z fryzjerów musiał siadać i zaznaczać w niej swoje godziny pracy. Teraz fryzjerzy mogą łatwo zarządzać swoim czasem i przerwami w pracy, a także swoimi klientami. Dzięki temu programowi wnieśliśmy również więcej profesjonalizmu i nowoczesnego stylu do naszego systemu rezerwacji . Czasami, gdy recepcjonista nie mógł odebrać telefonu, ponieważ był zajęty lub miał przerwę , niektórzy klienci interpretowali to jako ignorancję . Przykro nam to słyszeć i cieszymy się, że nasi klienci mogą teraz umawiać się na wizyty online .

System rezerwacji Bookio spełnił wszystkie nasze oczekiwania. Używamy go w naszej klinice od 4 lat , a jego prostota i łatwość obsługi jest godna pochwały. Jest używany codziennie przez 5-8 naszych terapeutów jednocześnie i ułatwia im przeglądanie wizyt. Każdy klient ma swoją internetową kartę, na której możemy zobaczyć jakie zabiegi już miał i co jeszcze możemy polecić w zakresie zabiegów i zabiegów. Dużą zaletą jest to, że możemy zobaczyć w czasie rzeczywistym , kto i kiedy dokonał rezerwacji, a kto i kiedy ją anulował. Bookio to także duża korzyść dla naszych klientów, którzy lubią samodzielnie zarządzać swoimi działaniami (rezerwacjami i terminami) poprzez środowisko online.

Nasz hotel był jednym z pierwszych hoteli, które zaczęły wykorzystywać system Bookio do sprzedaży, ale także jako hotelowy system rezerwacji zabiegów odnowy biologicznej. System rezerwacyjny Bookio sprawił, że nasze rezerwacje stały się bardziej przejrzyste , a także ułatwił i unowocześnił pracę w naszym nowym centrum wellness hotelu. Bookio pomogło szczególnie w kwestii terminów zabiegów, gdyż nasz hotel oferuje ich szeroki wybór. Klienci dzwonią mniej i rezerwują usługę bezpośrednio online. Mamy mniej telefonów, a klienci są zadowoleni, że mogą dokonać rezerwacji o każdej porze dnia i nocy. Doceniamy również możliwość płatności z góry , co przyniosło nam spadek rezerwacji nietrafionych.

Dzięki dobremu interfejsowi użytkownika dostarczonemu przez Bookio, możemy łatwo i szybko stworzyć dowolne wydarzenie zgodnie z naszymi potrzebami. Klienci uważają, że system rezerwacji jest łatwy do zrozumienia i intuicyjny , a rezerwację mogą potwierdzić kilkoma kliknięciami. Ponadto Bookio zapewnia konsultacje telefoniczne , dzięki czemu możemy od razu skonsultować lub rozwiązać każdy problem.